互联网金融运营是做什么的,互联网金融企业是干什么的

作者：互金营销研究所

【*互金营销研究所（ID：ITFINLAB）】

市面上关于互金运营（互联网金融运营）的分析文章并不多，本文系统梳理了互金产品基于产品生命周期通用的运营玩法（偏重互金理财产品），希望能够给大家带来一些运营思路。

运营工作总结起来，套用这两年很火的概念：AARRR来说的话，就是Acquisition（获取用户）、Activation（提升活跃度）、Retention（提升留存率）、Revenue（获取收入）、Refer（自传播）。

可见，运营贯穿整个产品生命周期。然而，生命周期的不同阶段，也有着不同的运营手段。

1)拉新类：

• 新手福利

新用户路径：从各种渠道进来--下载APP--注册

新人完成以上步骤，说明对产品的体验意愿非常高，这时候我们要Push他一把，给予利益，引导新手体验产品。

新手福利不外是这几种：体验金、现金、返现红包、新手专享X%加息产品、加息券、话费、购物卡、实物奖品等。

结合活动预算、预期目标，制定组合福利，一般三重福利更为吸引。

新人用户要使用这些福利，必须进行实名认证、绑定银行卡，从而完成了此阶段的运营指标。

• 邀请有礼

当用户完成新手福利，首投转化，说明其对产品有一定的认可度，继续给予一定利益，Push他向熟人推荐。这样的推荐往往比渠道投放来的成本更低，也更精准。

奖励一般有以下几种：

1. 邀请人：邀请好友得现金（可提现）；邀请好友获得X%的返现等
2. 被邀人：注册礼包、首投礼包、补标贴等
3. 双方都会获得红包、加息券、理财金、每日佣金、专享标等奖励

同时，为了鼓励用户邀请，邀请页面设置【今日收益排行版】，刺激用户！

2)促活留存类：

当用户进行了首投转化，接下来，如何让他继续保持活跃，怎么留存才是这个阶段的目标。

促活留存五件套：

1. 每日签到打卡 奖励（积分、奖金、加息等奖励）
2. 话题社区
3. 积分体系
4. 积分商城（积分消费体系）
5. 会员等级体系

• 签到打卡