前两篇分别讲了组织架构、工作台和文档,本部分群和圈。
四、工作群
工作群的概念主要是一群人(可以是组织架构内的,还可以是其他相关人员组成的)在一起沟通交流、完成有关任务的工作空间。它侧重于通过沟通交流来达到完成任务的目的,区别于有相对完善的规范和业务流的业务工作。
在钉钉中,通过发起群聊的方式建立群(如图17、18)。群可以通过传统的文本、语音等交流沟通形式,还拓展了视频会议、音频会议、电话会议、直播等形式。
图17
图18
同时,钉钉针对群的功能和用途,对群概念进行了扩充,包括普通群、内部群、服务群、项目群、班级群等类型,不同群在消息列表中会有不同颜色的标注,并有不同的群插件(如图19、20)。普通群,就是简单的沟通交流,类似于微信群。内部群,是针对单位内部人员的,它有人员限制,非单位人员不可加入,内部群文件可同步到钉盘,内部群一旦关联到组织架构,就具体化为全员群、部门群,全员群关联到整个单位,部门群关联到对应部门。服务群,是针对单位的,并以群的形式提供企业服务。项目群,是针对单位的项目团队的,可实现项目的沟通和管理。班级群,是针对班级这一临时类型的组织,可实现一个班级的多门课程的线上授课。需要注意的是,普通群可升级为内部群或服务群,升级后不可降级。
图19