1、管理的概念
弗雷德里克 泰勒（科学管理之父）：管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并注意用最好最经济的方法去干。”
亨利 法约尔（管理过程学派创始人）：管理是实行计划、组织、指挥、协调和控制的过程。
赫伯特 西蒙：管理就是决策。
彼得 德鲁克（现代管理学之父）：管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行，其验证不在于逻辑，而在于成果，其唯一的权威就是成就。
管理的目的：实现组织的目标；管理的主题：管理者；管理的客体：组织活动及其参与要素。
管理工作的内容：决策、组织、领导、控制、创新
2、管理的本质
对人或者人的行为进行行为管理；对人的行为进行调节；自然属性和社会属性（生产关系和社会制度相联系）；科学性和艺术性（管理根据实践用不同的管理方法）。
3、管理的基本原理
人本原理（以人为本）、系统原理（整体）、效益原理、适度原理
4、管理的基本方法
5、管理思想的产生与发展
顺道无为思想 道家；重人求和思想 儒家；预谋慎战思想 兵家；依法治理思想 法家。
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