高血压、冠心病、糖尿病等慢性病是老年人身体健康的一大威胁,南京小市社区卫生服务中心张王庙慢病随访团队的社区医生护士,“贴心式”的医疗服务,获得居民“慢病服务零距离,入户随访暖人心”的评价。
家庭医生送医入户。
八旬老人深夜脑梗
社区医生贴心服务获家属点赞
家住张王庙的王奶奶今年81岁,患有脑梗等多种慢性病,喜欢安静。社区医生多次上门随访,都被老人拒之门外。
一天夜里,王奶奶的家人推着坐轮椅的王奶奶急匆匆赶来小市卫生服务中心。家人告诉医生,王奶奶由于脑梗死不能自行进食,住进了医院。出院后留置鼻饲管,早晨一不留神,奶奶烦躁中自己拔掉了鼻饲管。
要不要重新放置?一家人意见不一致。有的说要试试看自己能不能进食,有的说要请医生上门插胃管,一直到晚上,老人也没能好好进食。家人一商量,大晚上急忙带着老人赶到小市卫生服务中心。
根据老人的病情,值班医生和护士立即给老人行放置鼻饲管治疗,在核对信息时,发现王奶奶就是两个月前拒随访于门外的老人。社区医生顾不得疑虑,操作完毕后交代注意事项,并且告诉老人家属周五会上门看看王奶奶,进行随访。
“感谢你们了!真是太贴心了!”王奶奶的家属感慨,有社区卫生服务中心的贴心服务真好!在接下来的随访服务中,家庭医生崔璐璐和于永红医生一起上门,时常给予老人相关疾病知识和用药指导,家庭医生用心的服务,获得了老人家属的信任与支持。
独居老人赌钱喝酒抽烟
医生劝导后开始规律生活
“亏了崔医生,现在我感觉好多了!”社区居民杨大爷提到自己的家庭医生,赞不绝口。杨大爷自从老伴去世后,女儿也渐渐跟他疏远。受此打击后,老人过上了浪荡不羁的生活,赌钱、喝酒、抽烟、打牌一样不落。
“大爷,给你测测血压。”家庭医生又来到社区巡诊,只见他蓬头垢面,言语风趣幽默、愤世嫉俗。社区其他居民测完血压后,就他还在打趣。社区家庭医生问完杨大爷住址后,想给他测量下血压,没想到,大爷直接就给拒绝了。
经过社区医生的一番健康教育后,杨大爷终于答应测测血压。测血压前,杨大爷幽默地说:“我的血压,不测不知道,一测吓你们一跳。”
果然,高血压3级!考虑到杨大爷血压太高,又无症状,医生让他去三级医院就诊,遭到杨大爷的拒绝。经过医生的努力劝服,杨大爷才勉强同意去三级医院看病。
第二天,社区医生又上门为杨大爷完善了相关检查,叮嘱他规律生活,控制血压。从此以后,杨大爷血压得到了有效控制,身体状况越来越好。杨大爷一有身体不适就向上门随诊的崔医生问这问那,成为崔医生的忠粉。
考虑到杨大爷独居,此后上门巡诊中,崔医生每次遇到杨大爷,都不忘多叮嘱他几次,规律生活,按时服药。杨大爷身体一天比一天好,心情也越来越好,甚至主动关心起医生的身体来了。
“现在即使我们说得多了,也不再见他嫌烦,倒是看见我们风吹热晒为患者服务时,他也会叮嘱我们医生几句关心的话,让人心里暖暖的。”崔医生说。
九旬老人受打击突发胸闷
社区医生心理疏导解难
离休干部朱阳春爷爷已经九十多高寿,耳朵眼睛都不太好,却时刻关心着身边的人,生活俭朴,腿脚虽不太利索,社区的党员活动他是能参加的一定要去。
一个周三的早晨,老人的保姆给社区医生打来电话,说老人头晕不适。接到电话的崔医生放下手头的事情,立即叫上护士一起赶往老人家中。原来,老人的大儿子因为癌症刚刚去世,老人虽耳聋也感受到发生了重大的事情,一直追问,老伴说出实情后,老人受到打击引发头晕、胸闷症状。
崔医生仔细查体后嘱咐老人服用常备急救药,调整情绪状态,必要时叫救护车去医院就诊。安慰一番后老人慈祥的脸上紧锁的眉头终于稍稍放松,症状也有所缓解,医生这才放心离去。
记者在小市社区卫生服务中心了解到,十多年的社区慢病随访管理工作,社区医生已经和居民们建立了深厚的友谊。每到周五下午,社区医生会定点在居委会为居民提供家庭医生签约服务,已经成为居民的习惯。社区医生拎着布袋走街串巷,已成为社区一景。