移动支付网 作者 薛小易：近些年，在数字化转型的大潮下，银行各个服务渠道都受到了一定影响。比如线下网点，正在通过智能化转型、网点人员结构调整、数量调整、区域布设调整等，加强线下网点对新形势下用户需求的适应。
同时，在用户移动化需求大涨的情况下，银行将更多服务搬到线上，包括网上银行、手机银行等，尤其是手机银行，作为移动端渠道，可以为用户提供随时随地的金融服务。
事实上，在整体趋势之外，不同银行在手机银行的布局有一定的区别。企业手机银行目前还不是所有银行的标配，已经推出企业手机银行服务的银行，更多是近两年推出的相关服务，可以说，在企业手机银行方面，银行业还处在探索初期。
本文从工行、建行的企业手机银行布局着手，对比工行、建行企业手机银行的区别，并以此为基础，一窥背后工行、建行分别如何开展移动化的企业金融服务。
对公数字人民币、开户、普惠、跨境服务……各有异同
从定位来看，工行、建行对企业手机银行的定位都是“为企业客户打造的移动金融服务平台”，可以提供账户管理、转账汇款、资产分析、理财、融资、国际业务、电子回单等金融服务。
在企业手机银行首页，工行、建行均提供账户服务、转账支付、工资代发、信用报告、网点、理财、国际业务等服务，但是，在具体的业务上，工行、建行具有一定的区别。
在数字人民币领域，工行已经在手机银行上提供对公数字人民币服务，建行尚未提供该服务。
在企业手机银行中，工行、建行也将其与线下网点相结合，主要体现在开户、线上预约网点服务上。
在企业手机银行的网点服务中，工行提供网点地图信息，同时，用户选择不同的网点后，可以在网点下进入对公客户经理云工作室，通过电话、微信与对公客户经理沟通，涉及对公理财、代发工资等服务，也可以在网点地图中，选定网点预约开户。
目前，建行的网点服务仅提供网点地图功能。
在企业手机银行的网点服务预约中，建行囊括了开户、取款2类服务，工行仅提供网点开户预约。
