客户忠诚衡量因素有哪些,客户忠诚四个标准是指什么

5．价格忠诚

对于价格敏感的客户会忠诚于提供最低价格的企业，这些客户很难发展成为忠诚客户。

6．激励忠诚

公司通常会为经常光顾的客户提供一些忠诚奖励。这些客户在公司有奖励活动时便来购买，但活动结束时，他们就会转向其他有奖励的或是有更多奖励的公司。

本文结语

明白客户忠诚类型的多样化，能够帮助我们更好地分析客户的需要，为不同的客户提供不同的服务，以期让更多的客户拥护我们。