黄先生女儿说,她频繁的刷礼物还吸引了其他主播,主动要求加好友,甚至有主播在她充值完成之后,教她如何删除信息。
记者:主播有教你删记录吗?
黄先生女儿:教了,我不记得是哪个主播了,就是那里有个按一下,就可以删除信息,他就让我删了。
记者:他为什么要教你删除信息呢?
黄先生女儿:我也不知道。
记者:他知道你是小孩吗?
黄先生女儿:我也不知道。
如今,很多信息已经被删除,黄先生女儿的话也无法证实。但是十万块钱确实打赏给主播了,这笔钱,能否退回呢?为此记者也联系了快手平台方,希望他们能够协助。
快手平台相关负责人: 如果能够核实是未成年人的话,我们有未成年人的保护机制。如果涉及未成年人打赏,我们肯定会退款,这个毋庸置疑。至于主播这个问题,我们从数据上看到,用户是在其他直播间里刷礼物,可能会给这个账号发私信,你是不是也给我刷一点?一是要核实,二是要沟通,如果情节真的很严重,那肯定是要处理的。
同时,平台方工作人员提醒家长,平台设置了青少年模式设置,家长们手机中如果有类似软件可以进行设置。