远程办公的思维和方法,远程办公可以解决的工作痛点

首页 > 实用技巧 > 作者:YD1662023-05-24 06:44:50


远程办公的思维和方法,远程办公可以解决的工作痛点(1)

在家办公

疫情还在继续,很多公司启动了在家办公模式。那么问题就来了:适应于传统办公环境的人突然要进入“自我管理”模式,对于“远程办公”有点不知所措,该怎么办才好?同事间的工作协同和办公效率又该如何保障?

由于在家办公,很多公司的日常活动停止,客户的需求、心理状态也发生了变化,大家不知从何做起,这是目标缺失;

原本同事间面对面几句话就能解决的问题,现在变成在线办公软件上断断续续的回复,有时还会被家里亲人的琐事打扰,效率明显降低,这是沟通障碍;

大部分人长时间通过电脑、手机交流,如果之前没有类似经历,容易引发不耐烦和焦虑情绪,这是情绪障碍。

那么,如何远程办公呢?来看看下面5个方法:

1、明确工作时间

即使每天隔离在家,也一定要有一个上班、下班的时间概念,比如上午9点开始,到下午5点结束,中午休息1小时,让“到岗”和“离岗”这个过程更加明确。当然,在家办公节省了上下班路上通勤的时间,因此,整个团队在排班的时间上可以有更强的弹性,按需调整。

2、明确工作任务

远程办公通常要求工作任务的分配、接收有更清晰的条理和结构,能够一次性说清楚的,就不要做多次沟通。一个相对完整的工作任务信息应该包括:1)任务所指向的目的;2)任务描述;3)任务要达成的结果;4)完成时限;5)成员构成,如明确任务负责人等。如果在任务的安排上有冲突,还要给出任务优先级。

任务一旦开始执行后,负责人和项目成员要围绕任务执行进度、问题、交流做一个记录。通过使用某些办公协作平台,把协作内容统一汇总到一起,这里就不展开,具体使用可以咨询多爸。

3、明确响应和反馈时间

远程办公最大的困难,就在于同事之间对响应时间变得不确定,解决这个问题最重要的是“明确响应时间“,例如,发起者应该说“这是A客户的需求,请在下午3点前反馈可行性”。当然,反馈和响应也并不是越快越好,还是要根据工作性质给出合理的缓冲期。

4、明确汇报方式

有工作就要有汇报,汇报包括汇报频率和汇报内容。汇报的频率可以根据工作性质来决定,2天汇报一次,一周汇报3次都是可以的;汇报内容可以参考:工作完成内容(Progress),工作遇到的问题(Problem),以及下一周期的工作计划(Plan)。

另外,工作汇报建议在一定范围内公开透明,尽量让所有人都知道各位成员的工作汇报内容,而不是只给上级管理人员单独汇报。

5、检查监督不缺失

绝大多数人都很难做到绝对的自律,即使是在倡导“自我管理”的互联网公司,“检查和监督”也不能完全缺失。所以,远程协作的团队可以事先达成检查监督的约定。这种约定可以是简单的提交工作成果,也可以进行视频会议进行项目汇报,取决于工作的性质和团队要达到的目标。

最后,建议在远程办公期间,大家除了自己日常的工作,还要积极了解客户的新需求、新动向,努力开发新的客户。

总之,除了自己的个人利益,还要考虑公司的利益和长远发展。只有整个公司、行业发展好了,自己的职业生涯才有更多的机会、更好的前景,大家一起努力吧~


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