中国山东网淄博11月17日讯今天上午，淄博张店的杜女士拨打中国山东网淄博频道新闻热线反映，自己的中国联通手机号码无法拨打中国移动联系人。中国联通与中国移动公司各执一词，问题至今没有解决，给自己的生活带来诸多不便。
据杜女士介绍，半月前自己原来的手机摔坏后，在中国联通营业厅补了一张手机卡，之后拨打手机上的移动号码联系人就拨不出去了，一直提示“呼叫受限”。杜女士为此咨询过两公司客服电话，也去过营业厅。双方均指是对方的原因，问题一直迟迟不能解决，已经严重影响到了自己的生活。
上午，记者跟随杜女士来到了位于柳泉路人民公园对过的中国联通营业厅，再次向工作人员反映了情况，工作人员查询后表示，“这是中国移动把杜女士的手机号码加入黑名单了。”并建议杜女士去大一点中国移动营业厅反映这个问题。
在记者见证下，杜女士拨通了中国移动10086客服热线，向客服人员反映了情况，客服人员称，“肯定是中国联通的问题，中国移动不可能操作所有的移动用户，把杜女士的手机号给屏蔽掉。”
随后，记者与杜女士来到了位于华光路和世纪路的中国移动营业厅。客服人员查询后表示，之前没遇到过这种情况，发到后台给查一查，有结果后再联系杜女士。截至今天16时30分记者发稿，杜女士没有接到中国移动的回复电话。
为啥补了张手机卡后，中国联通的手机号呼叫中国移动的号码就“受限”了?问题到底出在哪?责任由谁来负，杜女士半个月的损失怎么办?中国山东网记者将继续追踪报道，频道热线：0533-7996966。
