介绍新产品
扩充客户的范围（新生意）
教育客户
营销管理的目标，如：
收取货款
处理不满、投诉和质疑
收集市场、销售和一般管理的情报
计划行动
拟定目标后，应该订定一个行动计划来达成目标。为了做到这点，要注意下列问题：去客户那里还需要什么额外的资料？
如何使客户感兴趣？
客户的利益是什么？如何向他证明？
客户可能提出什么反对理由？该如何处理？
运用什么销售技巧来达成交易？
最后准备
访问客户前，做最后准备工作时，需检查：
目标是否明确
行动计划是否合理、完整
外表
销售辅助品或展示样品
态度是否积极和投入
4、 客户分类管理
首先，为什么要进行分类？
销售人员时间有限——不能在每个客户身上花同样时间
我们的费用有限——不能在每个客户身上都投资
我们的产品有特性——对不同客户来说价值感不同、重要性不同
我们的营销有目标——需要集中精力拿出一些业绩来支持公司的发展
我们的产品领先程度有限——需要最快时间推广给最需要的客户
我们的销售能力有限——需要把销售对象分出轻重缓急
其次，客户分类标准
商业信誉及支付能力
忠诚度
对我们的依赖程度
在行业中的影响力大小
预计成交额（成增长的成交额）多寡
成交的难易程度
地理上的远近程度
综合以上几点因素、我会把客户分为A B C类，对团队中每个人的A类客户要了如指掌，A类替补客户也要差不多如此，并进一步了解其B类客户。
团队管理中会关注以下几点：
确定每年、每月营销目标的一个重要指标；
大数原理：规划的营销目标很可能达成、有的该成的没成，不该成的成了，但客观上，意外损失和惊喜抵消了，目标达成了；
团队的营销管理不重点放在确切数字上，而是管理增长率；订单总额增长率、。利润增长率、A类客户增长率、个人业绩增长率、单月回款增长率，拜访次数增长率，管住这个趋势，就能管好工程产品营销，进行这方面的统计和分析。
5、 成交规划及促进
首先，仅仅靠热情是远远不够的，产品营销是一门专业度极高事业，自然需要做出一揽子销售方案：售前攻关，售中配合，售后跟进，换言之在产品营销中需要做到让客户得到更多的价值，更多的方便性，从而产生对我们更多的依赖和不可替代性。
其次，营销在于坚持，即使做了成交规划，也做了相应的营销努力，也很可能没有业绩，所以，必须做到以下几方面：
抓住大趋势，个别月份的业绩不理想是正常的。
