登录学信网APP，选择实人验证，如果实人验证多次还没通过，APP就会自动弹出“人工审核”，按照页面提示上传照片，等待人工审核即可。
上传照片的时候看看样例，注意照片的要求，不符合要求人工审核可能会不通过。
注：上传照片最好使用电脑端操作。
4.注册时出现格式错误?
注册时如果出现“姓名格式有误”，要注意姓名长度至少要输入两个字符，如果你的姓名比较特殊或有生僻字，可以先去掉生僻字或使用其他形近字代替注册，注册成功后联系客服协助处理。
如果出现“证件号码格式有误”，可能是浏览器原因，换个浏览器试试，建议使用最新版本的浏览器(IE9 、Firefox、Chrome等);也有可能是你填写的证件号码不符合第二代居民身份证校验规则。如果需要查询学籍学历信息，证件类型可选择“其他”注册提交。如果需要使用网站的报名系统，那就需要联系身份证签发机关，核实一下身份证号码是否有误。
5.注册或找回密码时，手机短信验证码受限怎么办?
已获取成功的短信验证码有效期24小时，有效期内可直接使用。
6.想要修改学信网账号的信息怎么办?
如果你学信网账号的手机号不用了，或者邮箱不用了，又或者改名字了等等，都可以在账号管理页面进行修改，根据页面提示进行操作即可完成修改。
7.怎么绑定微信或支付宝?
登录学信网账号时，大家可以看到下方微信、支付宝登录方式。
