登录学信网APP,选择实人验证,如果实人验证多次还没通过,APP就会自动弹出“人工审核”,按照页面提示上传照片,等待人工审核即可。
上传照片的时候看看样例,注意照片的要求,不符合要求人工审核可能会不通过。
注:上传照片最好使用电脑端操作。
4.注册时出现格式错误?
注册时如果出现“姓名格式有误”,要注意姓名长度至少要输入两个字符,如果你的姓名比较特殊或有生僻字,可以先去掉生僻字或使用其他形近字代替注册,注册成功后联系客服协助处理。
如果出现“证件号码格式有误”,可能是浏览器原因,换个浏览器试试,建议使用最新版本的浏览器(IE9 、Firefox、Chrome等);也有可能是你填写的证件号码不符合第二代居民身份证校验规则。如果需要查询学籍学历信息,证件类型可选择“其他”注册提交。如果需要使用网站的报名系统,那就需要联系身份证签发机关,核实一下身份证号码是否有误。
5.注册或找回密码时,手机短信验证码受限怎么办?
已获取成功的短信验证码有效期24小时,有效期内可直接使用。
6.想要修改学信网账号的信息怎么办?
如果你学信网账号的手机号不用了,或者邮箱不用了,又或者改名字了等等,都可以在账号管理页面进行修改,根据页面提示进行操作即可完成修改。
7.怎么绑定微信或支付宝?
登录学信网账号时,大家可以看到下方微信、支付宝登录方式。