但最后的退款信息里，这位「大哥」赫然是一位未成年。
某位 4 月被退款的主播曾拿着聊天截图找到客服申诉，得到的答案是，官方已经通过退款人的相关证明，确定对方是未成年人，但证明材料出于隐私保护不能公开。
「榜一大哥」成年与否，在信息差之下迷雾重重。
最后，如果是伪装为未成年人的成年人退款，主播如何维权？
▲ 图片来自：B 站主播@软软小猫咪
B 站主播@软软小猫咪在 B 站工作人员处得到的建议是报警，「涉及诈骗，但又不明确对方身份，可以通过警方联系到平台这边，由平台提供相关信息」。
话又说回来，如果确实是未成年人，主播们多损失的部分如何追讨，平台能否提供维权渠道，暂时还没有答案。
没有绝对有用的办法4.25 亿网络直播用户中，青少年观看直播的比例达到 45.2%。
从前与直播打赏相伴的，往往是用父母血汗钱甚至救命钱打赏的新闻，旁观者看了亦心惊。
如今，各平台对未成年人打赏的限制有了，却又不完全。
▲ 图片来自：快手
一类是「把问题扼*在萌芽阶段」。
斗鱼的青少年模式下，未成年人无法打赏，但解除青少年模式的二级密码并不难，只需要一个成年人的身份证号码以及人脸识别，并未「锁定」某个成年人。
相比用「实名验证 人脸识别 人工审核」限制未成年人从事主播，斗鱼限制打赏的手段就没有那么雷厉风行了。
腾讯游戏则在限制已实名未成年人的基础上，扩大人脸识别的应用，「疑似未成年人账号」登录和支付时需人脸识别验证。
那么，如何辨别「疑似未成年人账号」？
腾讯游戏会通过 AI 机器学习等技术手段，根据用户游戏内行为特征判定身份。若用户拒绝人脸验证，健康系统将统一视作未成年人。如果实名信息在 60 岁以上，也会被密切关注。
一类是「问题出现我再告诉大家」。
抖音直播检测到某打赏账号疑似是未成年人时，将要求账号进行实名认证，如确认为未成年人，这笔消费将被拦截。
当青少年使用家长账号消费，家长可以与客服取得联系，只需在抖音 app 内点击「未成年人退款」，提交与孩子的监护关系证明，经系统审核通过后就可获得全额退款。
