Keep的女性用户数量超过了男性用户数量并且在健身产品上面的消费也多于男性用户,可见,当今社会环境之下,女性对于瘦以及健康美丽体型的追求。
90后毫无意外地成为运动消费市场的主力军,而身处学生时代的00后在运动花费上超过了80后,可以看出已成为家庭顶梁柱80后们,对于运动消费更加慎重。
三、用户分析产品分析1. 产品概述
Keep早期是具有一定社交属性的运动健身产品,涵盖了跑步、瑜伽、冥想、行走、骑行等满足了用户方方面面的运动需求。在实现商业化的过程中,现已发展为集内容、硬件、软件、服务为一体的健身系统。
Slogan:自律使我自由。
2. 产品发展历程
2014 年 10 月,Keep 团队成立。成立一个月获得300万人民币天使投资。上线仅三个月,用户就已超200万。
2015年3月,获得500万美金A轮融资。7月,获得1000万美金B轮融资。12 月,用户数就突破了 1000 万。
2016 年3 月,完成3200万美金 C 轮融资。6月,Keep 首支品牌广告片《自律给我自由》上线,并开始在线下大规模投放广告。8月,获得腾讯C 轮战略投资。
2017年8月,Keep对外宣布注册用户数突破1亿,成为国内首个用户数破亿的运动应用APP。这意味着,Keep在线上运动健身行业已经完成了原始流量积累,超越了其他同类APP。
2018年3月,Keep举行了第一场战略及新品发布会。创始人王宁在会上宣布,未来Keep将打造一个科技互联的运动新生态。推出智能硬件 Keepkit 和线下运动空间 Keepland。并构建了基本的盈利模式,即通过广告、付费内容服务、消费品销售以及线下场馆作为营收来源,商业模型逐渐清晰。8月,完成腾讯、高盛等27亿美金 D 轮融资。
2019 年 4 月,上线 Keep 手环、Keep健走机;2019年7月,Keep用户突破2 亿。
2020年5月,Keep完成了8000万美元E轮融资。同月Keep做出了更大的改变,从原来的PGC(即完全自研发)到如今增加引入的PUGC内容(即向第三方开放的健身KOL),与国际健身内容品牌Zumba达成战略合作。2020年8月,超级运动达人帕梅拉入驻Keep,推出了超过80套运动课程。在4个多月的时间,积累了4万的站内粉丝量,月跟练人次更是高达424.2万。
2021 年 1 月 完成6亿美元的F轮融资,估值达20亿。4月召开发布会,发布了三大课程IP并发布两款智能硬件,提出打通内容 交易闭环。
在政策和资本的扶持下,2014大量的资本进入这个赛道,彼时的运动健身市场,一片红海,资本的进入也加速了行业洗牌。
一般来说,先布局的产品一般会迅速占领市场,成为行业领跑者,后来者超越会变得困难许多。而15年上线的后来者Keep不仅活了下了,上线三个月就获得了上百万流量,两年内成为行业领军者,17年8月注册用户量破亿。
用户数据的增长,必然会引起资本市场的重金加码。Keep自上线至今近6年时间里,已累计进行8轮融资,在8轮融资中共获得6亿美元。在F轮融资后估值更是翻了一倍,达到了20亿美金。随着资本的加码,Keep已经不再局限于最初的只做课程,在实现商业化的过程中逐渐演变成了集内容、硬件、软件、服务为一体的健身系统。
3. 产品历史迭代版本
从表迭代记录来看,Keep在不断完善产品功能,在便捷性与功能性方面不断优化,同时,Keep还注重社区的迭代,通过完善用户的社区交流渠道,来提升用户活跃度,提高用户留存。
第一阶段(2015年2月-2015年11月):处于探索期,主要通过增加功能、页面、模块为主不断完善产品功能。
- 增加数据中心,积累训练概况并可视化呈现给用户提升用户的成就感,满足用户自我实现的需求,进而提高用户的粘性,增加用户的迁移成本。
- 增加查找微博好友和通讯录好友功能鼓励用户同步社交圈,同时增加达人榜、推荐榜、新人榜等有助于用户在Keep中扩大社交圈,完善用户的社区交流渠道,满足用户社交需求,有助于用户的留存。
- 增加分享数据、课程到第三方平台的功能,满足用户自我实现的需求,也有助于平台的宣传及拉新。
第二阶段(2016年4月-2019年12月):处于成长期,主要发力于获取用户的增长并提高用户留存,促进商业变现,开始进行商业化的探索。
Keep不断丰富课程种类,还陆续增加户外跑等功能,为用户提供多样化的运动场景,优化用户体验,满足更多用户的需求,有助于拉新及留存。
Keep自2016年4月开始进行商业化的探索,上线电商业务,自营形式售卖一些轻量级的运动商品;2018年3月Keep首次试水在北京华贸开设了线下店Keepland;9月Keep会员上线,2019年3月推出健身轻食产品线KeepLite;年4月上线 Keep 手环、Keep 健走机;10月动感单车正式发布。至此Keep已在吃、穿、用、练等各个维度进行商业化探索。
第三阶段(2020年1月至今)Keep处于成熟期,用户量下载量有了一定的积累,也逐渐找到了实现商业化的途径。
通过优化跑步主页、优化课程投屏、添加跑步燃脂效率展示等优化用户体验提高留存率。免费训练计划上线,不再只有会员可以制定训练计划,提高了用户留存。
Keep建立了互动模式,使运动更有趣,使用户体验大大提升,不再是“煎熬着”坚持。经过16年到19年的商业化探索,这个阶段的商业化发展更趋于理性,关掉了一些效果不好的业务,消费品业务仍为商业化的重点,确定了“产品智能化”的商业化发展路线。
4. 产品功能结构
Keep APP 功能结构分为五大模块。
1)首页(APP 打开后默认进入该页面)包括四个子页面:推荐、会员、训练营、活动。
- 推荐:采用标题导航、TAB导航、宫格式导航、列表式导航组成的复合导航,作为默认进入该页面承担了主要功能的推荐与展示的作用,吸引用户。
- 会员:通过推荐页面的展示和推荐后右滑就可进入该页面,展示会员所享有的特权,引导用户开通会员,重要性仅次于默认页面,开通会员不但可以增加营收,还增加了用户的沉没成本有助于提高日活及留存。
- 训练营:为Keep官方推出的训练营。
- 活动:主要是线上跑及挑战赛。
2)社区:包括三个子页面:关注、精选和圈子,从三方位发力使用户在Keep中扩大社交圈,完善用户的社区交流渠道,满足用户社交需求,增加使用时长,在Keep中有自己的社交圈后增加了用户的迁移成本有助于用户的留存。
3)计划:非会员有免费训练计划,会员有更多的专属计划、饮食的记录分析等。
4)商城:自营形式售卖运动周边商品。
5)“我的”页面是用户的个人中心,记录了用户的训练数据。
五大模块均通过标题导航进入具体的功能结构图如下: