我们知道企业微信与微信是互通的，我们可以用企业微信添加客户的微信，但是有些用户发现自己的企业微信不能添加客户，这是为什么呢？
员工不能使用企业微信添加客户有两种原因：
第一种：该员工没有开启添加外部联系人的权限。
这时员工需要联系管理员，让管理员在手机企业微信【工作台】-【管理企业】-【外部联系人权限设置】中将该员工设置为可添加外部联系人的成员。
或者让管理员登录企业微信管理后台，在后台的【我的企业】-【外部沟通管理】中开启该员工的外部联系人权限。
第二种：该员工或者该员工所在的企业存在违规使用企业微信的行为，所以就会被暂停使用了添加好友的功能。这时需要联系企业微信客服进行咨询，或者等待企业微信自动解除封禁。
在解决了不能添加外部联系人的问题后，员工就可以开始添加客户了，而企业微信中常见的添加客户方式有以下几种：
第一种是通过客户手机号来搜索客户的微信号；第二种是直接从微信好友中添加；第三种是发送自己的企业微信二维码让对方扫描，或者自己扫描对方微信二维码；发送自己的名片邀请对方添加。
以上就是企业微信如何添加外部联系人的全部内容了，如果你的企业正在使用企业微信营销，需要使用更多的企业微信高级功能，可以来拓流SCRM官网申请使用拓流功能，拓流有消息存档、违规提醒功能可以帮助安全管理公司，还有渠道活码、按标签建群、客户画像等功能帮助员工进行精细化运营。
