▲ 百度拖动图块的验证方式把视障者拒之门外
众人眼中替代百度加入 BAT 的字节跳动则在迅速跟上无障碍队伍。虽然轻颜相机这类应用的无障碍几乎等于 0,但越来越多的应用已经进入了「凑合能用」的状态。
今年春节后,还有很多关心互联网的视障者都进入了抖音的无障碍反馈社群中。在那里,他们反馈的问题会第一时间被产品经理听到,大厂们也在持续收集无障碍用户的建议。
当然,改得快不快就是另一回事了。Wendy 几个月前提出的抖音评论回复编辑框不读屏的问题到今天都没修复。
▲ 国外用户的 Tiktok 无障碍挑战
大厂之间应用差别如此之大,这其实反映了一个问题——即便是 app 开发更为规范的大厂,在应用的无障碍优化上也几乎没有一个统一的标准。在 PR 通稿宣传外,大厂对于 app 无障碍优化标准的不同依然能让人感受到「世界的参差」。
在 Google 工作的 Android 无障碍设计主管夏冰莹对爱范儿表示,Google 内部对于自家产品的无障碍优化程度都有一套具体的标准。针对一些政府产品、教育产品时,Google 还会根据当地法律法规的要求将无障碍做得更好、更全面。
而这些都是 BAT 这类大厂目前没有的。
▲ Google 内部对应用有无障碍优化要求
迟来的要求,无声的变革事实上,无障碍优化并没有想象中那么难。
给产品的每一个功能加标签,这就是一个基础的无障碍功能,加了标签后,视障用户就能看到每个标签代表什么,使用也会更方便。
▲ 互联网无障碍其实并不难
真正想要做好无障碍产品的还能找到 Deque、Level Access 这样的无障碍咨询公司来帮助他们完成产品的改造。这些企业会帮助产品开发者完成 app 的无障碍测试,帮助他们把 app 调整到合规的标准之上。