一、摄像头WIFI智能配置不成功的原因
不成功的原因有三；一是软件没装好，需重新下载软件；二是WIFI密码错误，检查WIFI密码（这种情况较为常见，因为很多客户会下意识觉得自己知道密码，但实际上自己所记住的密码总是错误的）；三是设备可能支持两种配置模式，智能速配下不能成功的话可以尝试第二种操作。
以上三种都严格检查后，几乎不会出现连接不上的情况；如果依旧配置不上，就请检查WIFI问题。（建议：WIFI名字不要用过多的特殊字符，WIFI密码不要超过18位，WIFI加密模式使用WPA或WPA2，加密算法使用AES）
二、安防监控摄像机对WIFI有何要求
1、WIFI摄像机不支持WEP加密算法，需要更换其它加密算法，比如更改为WPA-PSK/WPA2-PSK加密方式；
2、不支持5G模式，只支持2.4G频段；
3、WIFI名称不支持中文名称、特殊字符，建议使用字母 数字的方式组合修改WIFI名称；
4、WIFI名称不能被隐藏，需要将路由器的无线功能启用；
5、WIFI不能设置为MAC地址过滤，需要关掉无线MAC地址过滤功能关掉；
6、路由器必须开启DHCP服务功能；
三、摄像头变成黑白的原因
摄像机在白天工作的时候是彩色画面，在晚上工作的时候是黑白画面；摄像机显示黑白画面或彩色画面主要控制是摄像机上的一个光感应器，当感应器感应到光线较暗的情况下，摄像机自动开启红外灯变成黑白的夜视模式；当感应器感应到光线较亮的情况下，摄像机自动关闭红外灯变成彩色的白天模式，有时候白天光线昏暗的室内，摄像机也会开启红外灯变成黑白，画面的切换主要看摄像机周围的光线强弱。
四、摄像头画面彩色到黑白来回切换的问题
摄像机的黑白和彩色模式切换是通过光纤感应来控制的，出现来回切换的情况是因为光纤正好处于切换的临界点的时候导致，设备是没有问题的，当环境内的光线稍微亮一点，画面会稳定在日间彩色模式，当环境内的光线再暗一点，画面会稳定在夜晚红外灯开启状态，画面是黑白的，建议此时换个角落安装，或者使环境内的光纤改变一下，比如开个灯或者开个窗。
五、SD卡不录像的原因
1、拔插卡前需把摄像机断电；
2、读取不到的卡需要用电脑格式化一次，建议选择FAT32格式；
3、设置中关闭了录像；
4、卡有问题或者摄像机卡槽有问题，建议换正品卡尝试，卡用C10卡；
5、卡容量超出摄像机规定大小。
