4. 避免使用二次确认的场景
在引导用户转化的时候,二次确认会中断整个用户购买流程。
操作很频繁且误操作带来的影响小于操作成本,就可以考虑不使用二次确认。
四、二次确认的形式1. 弹窗/工具栏提醒
弹窗和唤起工具栏本质都是一样的,都是打断用户去反复确认,只是展示形式的不同。并且把确认按钮放在用户不习惯一边。
2. 撤回提醒
常出现web端,删除之后可以在一定时间内撤回。
3. 垃圾桶
这是大家最常见的容错机制,即使把文件删除,有一个容器当中转平台承载删除的文件。
4. 多次询问
多次询问是一种反复确认的方式,通过不断地警告让用户确认。比如苹果手机在还原数据的时候会重复地输入锁屏密码,输入ID密码,才可以进行抹除。