如果你的 iPhone 屏幕出现失灵点不动的情况，可以尝试以下方法来解决问题：
- 重新启动手机，按住电源按钮直到出现滑动关机滑块将其关闭，等待几秒钟后再按住电源按钮直到出现 Apple 标志。
- 清洁屏幕，有时候屏幕表面的污垢或油脂可能导致屏幕失灵，使用软布轻轻擦拭屏幕确保屏幕干净无污垢，避免使用含有刺激性化学物质的清洁剂。
- 更新系统软件，前往手机的设置选择通用，然后更新软件，如果有可用的更新下载并安装它们，系统更新通常包含修复屏幕或触控问题的补丁。
- 重置手机设置，在设置中选择通用，然后选择还原，选择还原所有设置选项并确认。请注意，这将恢复手机的所有设置至出厂状态，你的数据将被删除，所以请先备份重要数据。
- 联系苹果支持，如果上述方法都没有解决问题，建议联系苹果的技术支持团队，他们可以为你提供更具体的指导和解决方案，甚至可能需要安排维修服务。请注意，如果你的 iPhone 仍在保修期内，可选择将其带到官方维修中心进行检修和维修，他们可以为你提供专业的技术支持和解决方案。
希望这些方法能帮助你解决问题，如果你还有其他问题随时提问。
