淘宝确认收货之后发现有质量问题,淘宝确认收货但有质量问题怎么办

首页 > 实用技巧 > 作者:YD1662024-02-14 17:20:40

由于淘宝平台严禁卖家出现售假行为,因此淘宝平台针对售假所制定的相关处罚也相对严格。比如淘宝卖家被投诉购买鉴定售假,一旦投诉成立,淘宝平台即会立即删除宝贝链接,并且直接扣除12分。店铺被扣分之后,紧随着就带来了店铺降权问题。店铺被降权即使及时申诉成功,权重也不一定能够及时恢复,降权时间根据违规的轻重情形决定的,无法控制被降权的时间。

淘宝确认收货之后发现有质量问题,淘宝确认收货但有质量问题怎么办(1)

同时还会直接影响店铺参加平台营销活动,若店铺有售假记录没有消除的,因售假店铺被扣分的,则无法参加任何官方营销活动,例如:双十一,双十二。

淘宝店铺被投诉购买鉴定售假之后,还会影响交易钱款到账日期,使交易钱款到账延长,造成资金无法周转问题。

1、因售假被扣12分处罚:被处罚的商品下的在途订单,当买家点击确认收货后,将执行钱款延迟到账15天处理;

2、因售假被扣24分处罚:全店在途订单当有买家点击确认收货,当买家点击确认收货后,将执行钱款延迟到账30天处理;

3、因售假被扣48分处罚:全店在途订单当有买家点击确认收货,当买家点击确认收货后,将执行钱款延迟到账60天处理。

因此遇到严重的淘宝违规时,要谨慎处理,不能给店铺留下不良记录。

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