来源:用户说报告
同时,在用户流失系数(=品牌需求度/品牌电商口碑)测评中,完美日记以1.00再次排名靠前。因为改善用户口碑,提高忠诚用户似乎更为关键。而非着眼于“一次性”用户的比例。
最重要的是,完美日记的销量背后更多是流量窜红的支撑。也正是因此,完美日记不能,更不敢在现在慢下来,放弃流量争夺。
而流量的胜出,总是短暂的。而被留下的存量,能够高频复购的一部分核心用户(参考二八定律),才是品牌运营最重要的事。
如今,国外美妆巨头主动适应中国市场;国货新品牌则在试水线下。未来的美妆行业,竞争只会更加激烈。当窗口期过去,复制全渠道营销铺量的路还走得通吗?
最终都要回归本质问题。
如何从OEM/ODM代工模式中建立起坚固的技术壁垒,我们期待完美日记及更多国货新品牌的答卷。
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