2. 设锚 改锚,让别人心甘情愿觉得“好”
有一个伙伴家里开服装店,同一个类型的服装,通常会进三种货,两种质量差不多的,一种质量较差的。
质量差不多的两件,其中一件定价很高,第二件价格适中,质量较差的定价低。
结果呢?价格适中的那一件总是特别好卖,销量很高。而且有其他两件做对比,顾客也不会讲太多价。
定价高的那件和低的那件,就是他给顾客设置的“锚点”。
很多房产中介带客户看房时,会先看几套各方面条件很一般、或者有缺陷,但价格又很贵的房子;再带顾客看一套各方面条件都不错、价格适中的房子。有了前面的房子做锚点,顾客就会觉得这套房子很划算,最后的满意度和成交率比直接看这套房子高多了。
所谓划算,就是让顾客“觉得”划算。
我看到过一个小伙子在网上求助,说自己有一个很相爱的女朋友,是做模特儿的,自己的父母非常传统,曾经旁敲侧击过,父母肯定不会接受女朋友的职业。就问网友,应该怎么样跟父母介绍这个女孩,才能让父母接受?
印象特别深刻的是其中一个回答:
你先带一个男的回家,告诉父母,这就是你的真爱,求父母成全。等父母要死要活要跟你断绝关系的时候,再勉为其难地说:那好吧,我试着和女孩交往一下。然后再把心爱的女孩领回家,介绍给父母。这时父母就会觉得,只要对象是个女孩,就足够传统了。
做法见仁见智,但网友们都一致觉得他的思路太赞了。
其实他应用的就是锚定效应,通过改变父母的“锚点”来改变他们心中“好”的标准。
工作中,有很多职场老手,在向上司提交文案时都会准备两份,其中一份就是为了当锚点的。
图上的两个黄色小球,看上去哪个更大呢?
可以量量看哦~