商场如何吸引客流,商场怎么搞反差吸引客流

首页 > 游戏 > 作者:YD1662024-03-06 20:15:48

有一种现象让很多人不明白:

为什么一大早,很多老年人携带菜篮或挎着购物包在某一超市门口排着长队等待开门购物?

为什么在某一食品连锁店,从早上7点开始,到上午10点,前往买早点的人还是络绎不绝?

是别的购物中心没有他们需要的商品吗?是别的餐点的食品质量有问题吗?顾客缘何喜欢去那儿购买?

答案可能有N种,但有一种,可能就是你能想到的就是购物中心的营销模式吸引了他们,这就是促销的“魔力”。

商场如何吸引客流,商场怎么搞反差吸引客流(1)


众所周知,中国零售业曾以每年翻番扩店的形式在发展,并拥有高速增长的“黄金十年”。然而,物极必反,在经历一番粗放式的野蛮增长后,开始逐渐放慢了“脚步”。

毋庸置疑,造成传统零售业的困境并不是偶然的,除了资本对零售业的兴趣下降、电子商务的冲击、营销策略、盈利模式、管理成本增加等因素外,传统的促销方式也是导致其发展缓慢的一大原因,那么,在新的市场环境下,零售的促销方式有哪些方略呢?

第一式

饥饿营销——让消费者感觉买到的数量太少

超市在某天、某时对部分商品实行限时、限量销售,且每次让消费者感到“买不够”或“量太少”,促使他下次“不请自来”;不仅增加店铺人气,还能增加消费者光临频率,让其产生按时光顾购物中心的消费习惯;比如,“购物中心每日8:00-9:00内对部分货品打1折”,让客户抢购”。


商场如何吸引客流,商场怎么搞反差吸引客流(2)


第二式

利用“童趣”促销——打好“儿童”消费牌,带动家庭消费

某跨国顾问市场研究公司对城市青少年消费的抽样调查:

一是城市少年儿童人均每月生活消费高达897元,占家庭消费总支出超过30%;

二是少年儿童对成人(家庭)消费的带动作用;

三是城市中独生子女家庭比例非常高,少儿成了家庭的“太上皇”,全家围着小孩转,在家庭消费中的角色由“影响者”更多变成了“发起者”和“参与者”,甚至是家庭购物的决定者;

缘于此,零售业应该抓住这一“特点”,来巧做儿童文章。比如,购物中心为了吸引儿童,可免费为儿童摄影、增加儿童娱乐场所、免费儿童点歌、进行童趣文艺汇演、真人版愤怒的小鸟游戏等措施。

由此可见,零售业要设法增加儿童们对店铺的兴趣,只要让小孩子乐于进店,家长们就会“被迫”光临,既培养小朋友们的忠诚度,又增加店铺的客流量,而且还能带动零售业的销售机会,从而达到了“一箭三雕”的效果。

第三式

“摇色子”促销——给消费者一种娱乐购物体验

商场如何吸引客流,商场怎么搞反差吸引客流(3)


店铺开展每日开展“摇色子”购物活动,具体方法是:每个光临的客户,只有一次机会,当客户摇出的点对应为三个“2”、三个“4”、三个“6”时,即可享受“优惠30%”的机会,目的让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。客户参与互动得来的实惠更让他感觉购物“有意思”。

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