昨天一老友给我打电话，说家里海信电视又出问题了，让我看下咋回事。我说去年出问题还没修好？他说去年电视卡在开机画面，找售后上门收费50刷了系统修好了，现在又出问题了。我怕俩人干说没用，打开视频我指导他操作，试了半天没任何进展，没办法去一趟吧反正出问题了总得有人解决。
电视
到朋友家看到电视，发现问题没想的那么简单。遥控器上“菜单”、“音量”、“开关机”“上下左右”“确定”等键都正常，但“信号源”“主页”等几个智能系统相关的键不能用。
图上红色标记的按键不能用
直觉告诉我智能系统出问题了，可还原出厂设置问题更加严重了，能开机就是直接卡在一个界面不动了。这肯定要又要刷机重装系统了。
在某“智能电视网”
网站截图
找到一个和朋友家电视型号一样的刷机包，可在刷机试了一下，不能用，仔细研究才发现。
