某银行的客服数字人
这些虚拟人不吃不喝,不眠不休,不闹情绪不请假,不拿工资不跳槽,天天可以007,深受企业的欢迎。还有很多企业,甚至将数字人作为自己的品牌代言人,大幅减少了人设 “翻车”的风险。
需要注意的是,数字人是基于数字技术创造的角色。因此,数字技术水平的高低,会给数字人的使用体验带来很大差异。
换句话说,数字技术越先进的企业,做出来的数字人就越强。
这个很容易理解,人工智能的算法和算力越强,数字人就会越强,并最终通过图灵测试。
数字人对云计算技术也是有很强依赖的。
云是算力的载体,而算力是AI的三大核心要素(算力、算法、数据)之一。如今,几乎所有企业的数字化系统(包括数字人系统),都部署在云端数据中心。
因此,提供强有力的云数据中心技术支撑,也是确保数字人顺利发展的关键。
创造一个优秀的数字人,当然在动作神态和相貌上也要逼真。
数字人的很多动作都是基于真人动作的捕捉和采集。像英特尔的3DAT (3D Athlete Tracking,3D运动员追踪),就是这类技术的代表。
3DAT技术通过AI算法,可以提取真人的关键骨骼点(核心关节、膝关节、髋关节的旋转角度和角速度)和姿态轨迹信息,进行3D重建,精准捕捉真人的每个细节姿态。
这项技术在北京冬奥会上被成功运用,帮助运动员改进动作。在开幕式上,这项技术也被用于实时捕捉演员的位置姿态数据,与大屏幕互动,演绎出了极佳的观赏效果。
对数字人领域的技术赋能还有很多。
例如绘制人物面部相貌和表情的CGI动画,需要进行大量的仿真和渲染工作,同样需要强大的算力支持。
总之,云计算、图形处理、人工智能等算力相关技术,是数字人的发展基础。
█ 数字永生:数字智能生命的未来探索
数字人技术获得了巨大的成功,但它并不是数字生命探索的终点。
除了外貌神态、行为举止和知识储备之外,我们创造终极数字生命,还差两个最重要也最难的因素,那就是——情感和自我意识。
情感是人类最复杂的特征。它既有先天的因素,也有后天的因素。漫长的人生经历,数十年的记忆,塑造了一个人的情感。我们很难用人工智能的方式,去复制情感。
这几年非常火爆的几部关于数字人生的影视作品,都是关于人工智能的情感和自我意识觉醒。例如,“西部世界”的德洛丽丝,“失控玩家”的盖。
除了人工智能的自我觉醒之外,还有一种理论上可行的方式,就是将真人的脑部信息进行采集、保存和移植——通过一个“大脑信息采集器(类似脑机接口技术)”,不间断扫描和提取真人的脑部信息,将这些信息存储下来。
美剧“上载新生”,采用的就是这种思路。在剧中,主角内森因为车祸重伤,将意识上传云端,在数字世界里继续生活。