可即便如此，在从事演艺事业的同时，因为疫情，养育两个孩子也是很辛苦的。在这样忙碌的生活中，竹内曾提到对自己的身体状况也有些不安。
从丈夫中林口中得知，她无论什么时候都会说“没关系，没关系，是一个人能忍耐的人。
“人气”越高，“精神上的孤独感”就越强
竹内一边将深深的烦恼隐藏在笑容里，一边继续当女演员。然而，无尽的苦恼总有跨越底线的时候，可能这也导致她内心的那个“答案”越来越清晰。
日本明星大学副教授、临床心理师藤井靖一直在接受艺人咨询方面的工作。
他提到，“艺人在工作上无法得到他人的帮助，无法被替代。因此像与上司、同事、前辈、后辈等的关系在演艺圈比较特殊，与一般社会关系不同。越受欢迎，精神上的孤独就会越强，艺人必须面对这种不安。”
“另外，一般在青春期的人会对家人掩饰自己，长大后，即便毫无目的，但也会不暴露自己真实意图的想法越来越强烈。而且，自己很难注意到，竹内桑可能也就是这样。”
但是，在一家人团聚后选择依然令人震惊和费解。
独自一人的夜晚很危险
藤井副教授说，“我认为，如果每天脑子里都是在想着活着和死亡。如果几个要素重叠，就可能会突然自*。
例如，晚上一个人独处，在酒精的状态下，身体的疲劳不断积累，感受着巨大的生活和工作的压力就会很危险。”
那天发生了什么？
据相关人士的了解，竹内在晚上和丈夫共进晚餐后，前往二楼。之后，中林进入卧室时，发现了在壁橱内筋疲力尽的妻子。凌晨2点前拨打119，竹内在医院被宣告死亡，没有找到遗书。
