仪容：即指一个人的五官容貌。容貌在很大程度上取决于先天遗传因素，但是，后天的修饰、美化作用同样不可忽视，所谓“三分长相、七分打扮”就是这个道理。
仪容的自然美体现在五官端正、皮肤健康。所以皮肤护理在日常生活中至关重要。
1、清洁皮肤就是洗脸和净面。清洁皮肤应注意以下几点：首先，正确选用洁肤用品；其次采用正确的洗脸方法，洗脸水的温度不宜过高，最好用温水洗脸（40度左右）；洗脸的方向应从下往上，从内往外，长期养成习惯，可以防止肌肉松弛。洗脸可以洗掉残留在脸上的污垢和化妆品，也可以促进面部的血液循环。彻底洗净后，轻轻地用冷水拍打一下脸部，再用软毛巾擦干；再次，慎用护肤品，洗完脸应该根据自己的皮肤性质和不同的季节，选用护肤用品。
商务女士在工作中应当着淡妆，这是商务礼仪基本要求，也体现了一种良好的心态和对工作交往对象的尊重。
1)、清洁面部用洗面奶洗脸，用水冲净，然后涂以护肤类化妆品，如：乳液、护肤霜、美容蜜等。一方面可以润泽皮肤；另一方面起隔离作用，防止带颜色的化妆品直接进入毛孔。
2)、基础底色。使用底色的目的是遮盖皮肤的瑕疵，统一皮肤色调。不要用太白的底色，否则会让人感到失真，最好是选用两种颜色的底色，在脸部的正面用接近自己天然肤色的颜色，均匀地薄薄地涂抹，在脸部的侧面可以用较深底色。
3)、定妆。上完底色后用粉定妆，目的是柔和妆面固定底色。
4)、画眼线。画眼线是为了增加生理睫毛的合理浓密程度，增加眼睛的神采。使用眼线笔紧贴睫毛由外眼角向内眼角方向描画，上眼线比下眼线应画得重些，上眼线从外眼角向内眼角画总长的7/10，下眼线画剩余的3/10。
5)、画眼影。画眼影的目的是为了表现眼部结构的整体化妆风格，强调眼睛的立体感。颜色要适应自己的肤色及服装色，涂眼影时，贴近睫毛部位要涂得重些，眼角部位也要涂得重些，然后用眼影刷轻轻扫开去，与鼻侧影自然相接。
6)、眉毛的修饰。修饰眉毛是为给眼睛这幅美妙的图画配一个精彩的画框。修饰眉形要根据自己的脸形，如果脸盘宽大，眉毛就不宜修得过细；五官纤细的人，不要将眉毛修饰的太浓密。
7)、刷腮红。皮肤白的人可选用淡而明快的颜色，如浅桃红、浅玫瑰红，皮肤较黑的人，腮红色可深一些，暗一些。
8)、涂口红。涂口红时应先用唇线笔勾出理想的唇型，若嘴唇过大、过小，或太厚、太薄，应注意修饰，然后用口红在轮廓内涂抹。口红的颜色，应根据肤色的不同选择，同时还要注意不同的场合选用不同的口红。
3、美发1)、护发。护发礼仪的基本要求是：营销人员的头发必须经常保持在健康、秀美、干净、清爽、卫生、整齐的状态。首先要重视头发的洗涤（最好每日一次）；
2)、发型。头发的造型也是仪容美的重要部分。发型设计要与脸形、体型、季节、年龄、职业、气质等因素相适应，体现和谐的整体美。
1)、勤洗澡，勤换衣，避免产生过于浓重的体味。
2)、注意眼角、耳窝、耳后、鼻孔、脖子等细节的卫生，洗脸时不要漏掉这些地方。
3)、保持头发干净整齐，头发上不可以有灰尘、头皮屑，不可以有异味。
4)、体毛不外露。男士每天要认真清理胡须。
5)、保持口气清新，及时清除残留在口腔里的食物残渣，以免产生口腔异味。早上起床后和晚上睡觉前按时刷牙。每日三餐后坚持漱口。
6)、勤剪指甲，指甲缝中绝不可以残留污垢。
7)、经常用肥皂或洗手液洗手。
8)、剔牙、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等这些行为都应该避开他人进行，否则不仅不雅观，也是不尊重他人的表现。
