消费者 朱小姐：我本来是想让它来安神的，结果用了之后，我变得有些更加兴奋了，反而起到了一个不是助眠的效果了。个人觉得可能是因为这些精油里面的成分比较杂。
朱小姐怀疑可能是精油里的成分不纯，造成了她使用后不仅没有促进睡眠，反倒更加兴奋。记者在朱小姐当时购买产品的这家网店详情页上发现，这个品牌的精油标称的是薰衣草单方精油。而所谓单方精油是指从一种植物的整株或某一个部位通过特定方法萃取而来的植物精华，这种精油通常以该植物的名字来命名。同时，其页面宣称“每一滴都是自然的馈赠”，是从植物的根茎叶果花中萃取而来的；并声称可以“身心同调，安享甜美美容觉”。尤其是页面上“好睡眠大健康，平复心情香甜入梦”的广告词，让像朱小姐这样容易失眠的人看了很难不心动。
页面上既标称自己是薰衣草单方精油，又极力渲染能甜美睡眠的功效，但消费者用完以后却没有助眠，反而更精神，问题究竟是出在哪呢？
通过向相关专家咨询，记者了解到，能帮助人们改善睡眠的薰衣草精油是从小叶薰衣草萃取获得的，一般称之为真正薰衣草精油或者真实薰衣草精油。像朱小姐遇到这样的情况，极有可能是由于买到了其他不同品种的薰衣草精油。
全国香料香精化妆品标准化技术委员会秘书长 杨斌：是因为可能买到的是穗花薰衣草精油， 它叶子比较宽，所以又叫作宽叶薰衣草。跟真正的薰衣草不是同一个品种。它的樟脑含量很高，有的甚至超过百分之十，所以明显有一种提神的作用。
