职场高情商聊天技巧案例,职场高情商对话实例100例

首页 > 职场 > 作者:YD1662023-01-23 20:53:53

身在职场,高情商仿佛已经被扣上了成功的代名词,只要情商高,那你一定是人缘好的,一定是晋升快的,仿佛高情商后面就写上了:你的前途是一片光明。

那么,情商低的人就没有出路了吗?不会讲话,不懂社交,就无出头之日了吗?不。

职场高情商聊天技巧案例,职场高情商对话实例100例(1)

研究表明,情商受后天的影响力要远超过先天,也就是说,我们完全可以通过后天的训练,培养出高情商的人格。即使是性格内向、不擅交际的人,也可以通过学习一些沟通技巧,语言表达方式让自己在职场中过的更加自在。

今天,就给大家分享一些,职场生存的高情商表达技巧

1、期望得到回复时,给出选择

人的行为意愿会受到措辞的影响

想必初入职场的你们都一定遇到过这样的问题,上司安排工作给你,但具体的操作事宜,会让你去请教某个前辈,让对方告诉你具体做法。然后你就去问那位前辈:

你:请问您什么时间有空,想向您请假某某问题。

对方:下午吧,有空我找你。

可是下午时间都过了一半,对方还没找你,于是你继续问

你:之前说想向您请教问题,您现在空闲了吗

对方:我还在忙,你再等下

最后的结果就是,到最后,你也没有请教到对方工作的问题。于是,你的进度就会被无限拖延,最后给上司的反馈就是没做完。那你能怪前辈吗?不能。

那这种时候,应该怎么办呢?试着给出选择

你:有个问题想向您请教,您看您2点有时间还是3点有时间呢?

这样去问,对方首先就会陷入选择中,无论他选择2点还是3点,最终你都能够达到自己的目的。

以上案例就是高情商问话的一种表现形式。用改变措辞来当做突破口,可以很好地缓冲工作中的困境。

职场高情商聊天技巧案例,职场高情商对话实例100例(2)

2、打开社交局面时,投其所好

这个方法是最基本,但也是最好用的

想要打开社交局面,最好的方法就是,投其所好,聊对方感兴趣的话题。它可以帮助你快速得到对方的认可,赢得对方的好感。但如果,对方喜欢的领域,你不是那么熟悉,没有那么了解,切忌不要硬靠上去,生搬硬套只会让你的聊天显得蹩脚,反而会给别人一种你故意套近乎的感觉。那这种情况下,我们该怎么和对方拉近距离呢?

不妨聊聊对方想倾诉却无处可说的事,打开对方的话匣子。比如说,公司前辈是个有孩子的母亲,那话题不妨多靠近有关孩子的领域,自然而然,就会打开对方的话匣子,而对方也会在跟你讲完后,自动将你拉近了他的“朋友圈”。

职场高情商聊天技巧案例,职场高情商对话实例100例(3)

3、同事间相处时,多说“谢谢”

想要和人拉近距离,仅凭一句感谢可能并不会有太多的作用,但是却会让人很难对你说“不”

例如:这份文件下午可以发给我吗

不如:这份文件下午可以发给我吗,谢谢

人与人之间最贫乏的沟通方式莫过于文字交流对方感受不到你的语气,感受不到你的诚意,想要对方不拒绝你,多加一句谢谢,真的很重要。

职场高情商聊天技巧案例,职场高情商对话实例100例(4)

4、朋友像你诉苦时,保持立场

当你的同事像你抱怨诉苦时,许多人不知道这时候应该怎么回答、怎么劝说,才能快速缓解对方情绪。同时,也不清楚自己应该站在哪一方的立场上。

举个例子:你的同事跟你抱怨:咱们领导太较真了,同一个方案已经批评我两次了!

大多数的人一定会站在同事的角度同仇敌忾的回答:咱们这个领导啊,就这样!哎......

其实这样的回答,并不算巧妙,这种时候,你不应该站在任何一方的立场上,要保持中立的态度,同时缓解同事的情绪。

所以你应该这么回答:看来咱们领导对你期望很高呀,不然怎么对你要求这么高

显然,用这种方式处理比较恰当。既没有站在领导的对立面指责对方,还顺带赞美了自己的同事,传递了正能量。

职场高情商聊天技巧案例,职场高情商对话实例100例(5)

5、被强派工作时,巧妙拒绝

职场上,我们经常会见到所谓的“滥好人”。

同事交给很多非自己分内的工作,还默默承受。然后抱着“傻人有傻福,职场能量是守恒的,你多做了就会有回报”的心理,但你以为的会得到好人缘,实际上也许并不是,更多的时候你可能被人轻视,深陷泥沼还不自知。

所以,职场上,你该学的第一件事,就是学会拒绝。

那有的人说了,不是我不想拒绝,而是我不会拒绝,拒绝不好,反而会让同事对自己留下不好的印象。那,你应该怎么拒绝呢?

你可以说:这份工作,我初步了解了下,以我目前的能力来看,实在是有限的。如果交给我来做,我担心做不好,还需要你二次返工。另外,领导现在正催我在某某时间必须把XX资料交上去,如果耽误了,估计我会被领导骂的很惨,所以......

然后,再配上一副不忍拒绝,但又不得不拒绝的表情,让对方知道你无能为力

记住,在职场上,不是一味忍让就能万事大吉,坚持原则,才能守住底线,才会赢得别人的尊重

职场高情商聊天技巧案例,职场高情商对话实例100例(6)

影响一个员工留在公司很重要的外在因素,就是人际关系。所以,新入职的员工,想要很快的打入公司团队中,必须要掌握一定的语言表达技巧,也因此,情商在职场真的很重要。它可以帮助你很快的融入团队,很快的展现自我、成就自我。情商不高,也可以学习一些沟通技巧、语言表达方式等,不断通过后天训练来改善自我。

身在职场,就要不断培养和利用自己的情商技巧,不能坐等机会的降临!

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