人事经理如何管理,如何做好人事行政经理管理工作

很多公司很擅长员工的管理，可以让员工和公司目标一致，然后其乐融融地共赢发展。

这很容易做到。因为管理这门学科伴随着人类的发展而来，已经成熟到极致了，除非你们领导不愿意引用别人的经验，否则没有理由做不好。

然而，程序员好像有点奇葩，有些常规的管理方式对他们无效，甚至起反作用。这导致很多程序员被越管越乱，甚至影响到了企业的经营。

很少有人愿意花费精力去研究他们，或者研究者根本走不进他们的世界，更无法把他们从自己的世界里呼唤出来。

幸好，我不小心跌落进这个圈子，卧底多年，今日觉醒，决心投诚：是该揭开谜团的时候啦。

程序员的优势就是有技术。

是的，程序员最大的优势就是有技术，这也是唯一优势。

这种优势在他们看来无可替代，比如：

你怎么能拿产品和我比，我能画原型，他能写代码吗？

文案？编辑？我去写公众号文章，你让她们来写代码，这个功能，明天就要！

不管遇到什么问题，程序员的*手锏就是：我可以做XXX，他们能写代码吗？

只有程序员能写代码，对于程序员来说，可解一切。

程序员的劣势主要是以下七百多点：

• ……
• 不善沟通
• 眼界狭窄
• 极端
• 自傲
• 认死理
• 不洗头
• …… 程序员的这些劣势，完全来自于他们的优势。

我会写代码啊，你写不了，所以你得比我会沟通，得主动跟我沟通！

可能有友军要拔刀了，他认为我是在诋毁程序员。其实，我70%的时间也是在做程序员，但是其余时间做过产品、UI、运营、文案、管理、主播、写手等其他角色，当我从别的角色去接触程序员时，我就感受到了一股浓浓的程序员风格。

相信到这里，程序员依然不承认他们有劣势，因为只有他们能写代码。

是的，这就是他们的世界：你进不去，他们也不出来，其实是出不来。

程序员的这些所有劣势，完全由优势产生。这么看来……

可能很多人会觉得，程序员也是人类啊，应该具备社会人的基本素质。但是，为什么他们格外地不可理喻呢？！

是的，确实应该是这样，但也不是这样。

引用编程中的两个术语，一个叫“继承”，另一个叫“重写”。

技术人首先继承了社会人，就是社会人共有的素质技术人也有。

但是，在工作环境的作用下，比如与机器打交道的时间多于同人沟通，这让技术人又重写了相关的方法，抛弃了社会人的方法，改为执行自己的方法。

举个例子：

领导批评员工，员工虽然觉得被冤枉了，但是出于未来发展的需要，或者仅仅就是嫌找工作麻烦，忍了。这是社会人共有的，大家都这样。但是到技术人这里，就被重写了，领导批评技术员工，技术员工觉得被冤枉了，心想老子凭一身技术（会写代码），哪里不能混口饭吃，于是就和领导干起来了。

有技术这个优势，导致技术人流动性大，归属感差，不顾全大局，更关注眼前的局势。其实，掌握好了相应的方法，这些都是可以解决的。

承认他们的技术，这是第一位。你既然用他，不也是因为他能写代码吗？否则，你就自己写了。因此，你不妨认可他，信任他，程序员对于信任是没有抵抗力的，他们有“士为知己者死”的侠义之风。如果，你首先想到的程序员肯定在糊弄我，那他肯定会转而糊弄你。

其次，才是完善他们的劣势，这是第二位。如果顺序弄颠倒了，过分指责劣势，会产生问题，往往这一部分会被很多管理者忽略。

举个例子，一个销售卖货卖的好，但是看不懂代码，大家认为这很正常，因为大家都看不懂代码。但是，如果是一个程序员代码写得好，但是看不懂人情世故，大家却认为这不正常了，其实道理是一样的，这只是一种认知误区。

程序员中也分好多类人，有想管人的，有以教他人知识为自豪的，有想赶紧发工资还房贷的，有想干两年就创业的，他们的渴望需要视情况而定了，不能一概而论。

在此，我只说一般纯粹技术人的渴望。一般纯粹技术人的定义就是：生活压力不是很大，最近五年内只想以技术为职业，性格内向的一线技术岗位人员。这类人也是互联网科技公司里的大多数的员工。

依照强烈程序划分，技术人的渴望依次是：技术成长>成果被认可>高薪>工作舒适度。

这里面可能有个误会，高薪不是第一位，有人说我又开始洗脑了。这是有个前提的，那就是没有较大的经济压力，或者说薪水都一样的情况下，他们的渴望等级。

我的观察中发现，当问及技术人，如果给你降低一些薪水，但是让你跟随一个大牛共事，他们是愿意的。

有了这个排序，就可以干好多事情了。

先从高层次的进行满足，其他可以削弱。顶级需求无法满足的，就要用次级的加倍弥补。

比如：

• 公司里的技术头，最好是个技术大牛。
• 谈发展少谈公司发展，要谈他们的技术发展。
• 技术员工不是抵触加班，只要让他们觉得*有意义，成果被认可，不用加班费也行。

组建技术技术团队，要看公司需求。

一般市场上分为两类，一类是专门接活的外包公司，这类公司的特点就是多个项目来也匆匆，去也匆匆。这种团队的最佳组成一般是“1 N模式”。就是1个能力强一点的，带着N个能力一般的。这样对于业务稳定和成本控制都有优势。

另一种就是经营自己产品的公司，这类公司因为产品需要长期运维，多次迭代，周期比较长，对团队的要求如下：

1. 人员要稳定。要重视信息的延续，要保证多数技术人员理解产品的内涵，杜绝出现断层。断层就是真正了解这款产品的技术人员没有了，新招来的技术只能从业务经理那里去了解。这是致命的打击，无异于重做。因此，需要控制人员外流，同时为了保证团队的积极性和应对离职风险，还需要一定比例的合理流动。
2. 不需要全部是能打仗的人。外包公司技术团队可能需要全员出动，因为来项目要快速抢钱。而做自主产品的技术团队不是全程高压的，有一定的生命周期，更新迭代的时候需要高压，正常运维时需要休养生息和团队成长。

做自己产品的技术团队最好的构成模式就是“A B C模式”，就是高等技术 中等技术 低等技术。

首先，低等技术可以满足技术成长，因为有高等，有中等，路漫漫其修远兮。前期做着最基础的活，成长路径是先到中等，再到高等。两年内是稳定的。技术成长是他的第一需求。

然后是中等技术，他也有技术成长的需求，因为上头有高等技术。同时他也可以满足成果被肯定的需求，因为下面有新人可以带。但是成长到一定阶段他需要空间。如果有合适职位，他可以晋升到高等技术。他实在要走，如果薪资留不住，正好补充流动性。

最后是高等技术。他这一层，不用技术成长了，或许会有成果被肯定的需求，但是更多的是他们薪资已经很高了。一般很稳定。当然也不怕他走，走了正好给中等留出一个空间。

依照这种模式，分层级地满足技术人员的需求，既保证了合理的流动，也保证了信息不断层。

而全是高手的团队，尤其同一个工种下多个高手的团队，因为对技术的理解不一致，经常会吵架，反而不利于工作开展。

程序员很容易迷茫。

• “又改需求，上次改的也没用上，这次还改个什么劲？”
• “天天抬头看屏幕，低头写代码，什么时候是个头啊？”
• “我的能力很强了，什么时候给我涨工资，难道非要提离职才行？”
• ……

其实哪个职业都会有迷茫，只是程序员更容易迷茫。

和一些同行交流的时候，当问及他们对职业有什么规划时，有一部分人的态度是：啥规划，好好干呗，边走边看。

可以想象，对自己的职业都没有清晰规划的员工，到了企业遇到困难时，势必会加重这份迷茫。

对此，我给出的建议是：当一个技术人员入职的时候，给他设定一个职业规划。

你看，你自己没有规划，我们给你设计了一个，你可以参考一下。

• 我们的技术工程师分为8个等级：
• 第一等级是实习生，月薪是4000~5000，具备基础编程能力，可以做到一些简单页面的编写。
• 第二等级是初级软件工程师，月薪是5000~7000，要求1年工作经验，参与过2个以上项目，可以在组长的指导下完成项目的一部分。
• 第三个等级是中级软件工程师，月薪是7000~10000，要求2年工作经验，独立开发过3个以上项目，可以独立完成中小型项目。
• 第四个等级是高级软件工程师，月薪是10000~12000，要求3年工作经验，参与过大型项目开发，熟悉开源框架。我们会为他们配置笔记本。
• ……
• 到了第六等级之后，说明你已经对于技术比较了解了，这时候我们会给你两种选择，你可以选择技术专家的路线，也可以选择技术管理的路线。
• 我们技术管理的薪资是15000~25000，具备不用考勤的特权，但是要求也比较高，需要你做到……

当然这需要公司人力资源的支持。

即便公司不支持。聪明的技术管理在自己的一亩三分地里也可以这么说：

根据我的了解，我们这个行业普遍分为这么几个等级。依你现在的能力，你还处在初级软件工程师的层级，你比实习生要强，但是还有很大的进步空间，最近三年内，我们想把你往高级软件工程师的层级去培养。一方面需要你自己依照高级软件工程师的标准要求自己，另一方面我们也会时不时地给你一些难题，促进你成长。在这过程中，你会成长为高级工程师，同时也给公司带来你的价值。到时候，我们再来谈谈，你是愿意走还是愿意留，你想往哪个方向发展。

有了这些指导之后，员工会看到一条清晰的发展路线，知道自己后面的路径，可以降低迷茫的概率。

当员工遇到些难题或者困惑时，比如对需求的优化厌烦时，如果他自己能克服最好。如果他实在有些迷茫，你可以提醒他：别忘了，我们是要往高级软件工程师方向发展的哦，那时候还需要你去引导别人理解呢，现在难道自己都理解不了吗？加油哦！

程序员是一群极其可爱的群体，他们大多单纯、善良、理性、可靠。但是，由于职业特性，也让他们变得有点教条、不善于变通，喜欢计划，不喜欢变化。

甚至他们和女票本打算是去A商场逛街，结果女票中途改主意要去B商场，程序员都会很生气，说这是中途改需求。又或者女票出门去买裤子，结果买了个褂子，程序员也会说没有完成需求。

我也是一个程序员，没有贬低自己的意思。

以上所述的种种劣势，是我跳出程序员这个岗位，同其他职业交流的时候，别的行业人员给我抱怨的。

当我汇总起来，跟其他行业再交流时，他们居然把头点到地下说：

是的，是的，是的，就是这样，终于有人总结他们了，辛苦你了。

程序员喜欢封闭在自己的世界。

如果没有人打破，他们就一直沉浸在自己的世界，对外界不看，也不听，认为一切安好。

因为我发现，程序员的职场是有瓶颈的，有很多职业都能做到很高的职位，比如产品经理，比如销售，甚至财务或者人力资源这类后勤部门，都可以干到副总，总裁。但是，程序员却很少。

你可能会说：雷军、李彦宏、李开复这些行业领袖，他们也都是程序员出身啊。是的，没错，但是他们的综合能力已经跳出程序员的特性好几层了。

我们要想向他们看齐，必须清楚地认识自己。

我这也算是打开个小门洞，起码有点裂缝透进来点光，不管是对是错，说不说随我，听不听随你。

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