城市轨道交通运营管理
城市轨道交通运营管理（涉外运营管理）
城市轨道交通是技术密集型行业，采用国内外当前最先进的设备和高新技术，从业人员必须具备专门理论知识和智能化的操作技能，经过专门教育的、高职层次的一线操作和管理人员将是未来几十年城市轨道交通运营管理人才培养的重点。城市轨道交通运营管理类的职位不是传统意义上的企管，而是要对轨道交通领域的运输、组织、管理、调度等十分熟悉的专业技能型人才。现有的城市轨道交通运营管理人才数量远远不能满足城市轨道交通产业发展的需要，而且相关人才的技能水平和职业能力与企业发展需求也存在较大差距
通常平均每公里地铁线路所需的员工数为50到80人，到2020年，我国城市轨道交通累计营业里程将达到7395公里，照此计算，相关人才的需求量将为369750人至591600人。以现有的人才需求结构来看，其中60%为运营管理人员，故至2020年，城市轨道交通需要的运营管理人员将达到221850人至354960人。
培养目标培养掌握城市轨道交通及城际铁路行业相关知识，适应城轨类企业生产、管理、服务一线需求，具备城市轨道交通客运组织、行车组织、票务组织、客运服务、突发事件应急处置等能力的高素质技术技能型人才。
核心课程城市轨道交通客运管理，城市轨道交通行车组织，地铁文化与艺术，城市轨道交通客服英语口语，城市轨道交通安全，城市轨道交通专业英语、城市轨道交通车站运营管理实训，城市轨道交通线网运营管理实训，新型城市轨道交通，城市轨道交通设备，城市轨道交通通信信号基础，会计学基础，财务管理，列车牵引计算，铁路客运工作组织，铁路货运工作组织，多岗位联动案例分析，多岗位联动综合演练。
就业行业◎ 城市轨道交通运营企业
（例：成都地铁运营有限公司等）
◎ 铁路系统
（例：中国铁路总公司及下属各路局集团有限公司等）
◎ 轨道交通装备制造企业
（例：中国中车股份有限公司等）
◎ 轨道交通施工、设计单位
（例：中国中铁股份有限公司、中铁二院等大型国有企业）
就业岗位◎车站值班员◎站务员◎ 值班主任◎ 车站值班站长◎ 行车调度员◎ 车场调度员
5000-8000元/月（转正一年后行业平均薪资）
报考条件◎ 身体健康，身体裸露部位不能有纹身，无吸毒、酗酒、犯罪记录；
◎ 男性身高不低于170cm，女生不低于160cm；
◎ 无色弱、色盲，任何一眼矫正视力不低于5.0；
◎ 听力正常；
◎ 报考涉外运营专业考生：英语单科成绩不低于90分（总分150），有较好的听说基础，建议参加高考英语口试。
获得职业证书◎ 城轨站务员职业资格证
◎ 铁路客运员职业资格证
◎ 红十字救护员证
◎ 普通话等级证
◎ 英语等级证
学制：三年（可专升本）
