城市轨道交通心得体会,城市轨道交通服务感悟

首页 > 职场 > 作者:YD1662023-04-21 01:37:21

城市轨道交通心得体会,城市轨道交通服务感悟(1)

2019级城市轨道交通运营管理

代孟娇

实习单位:成都地铁

成长是一个蜕变的过程,其美好之处就在于收获的喜悦与奋斗、付出的程度是成正比的,静下心来思考,不难发现爱岗敬业不仅是一种面对工作的理念,更多的一种积极向上的人生态度。

从学校离开,真真正正的开启了我的实习生涯,来到成都地铁10号线实习也有四个月之久,从最开始的安检小白到现在安检的“老油条”,逐渐熟练,逐渐地适应。踏出校园,没有了学校的庇护,这一切来得突然又陌生,专业知识是来应对这些的一个最好的证明。

城市轨道交通心得体会,城市轨道交通服务感悟(2)

众所周知,每一个大城市里,城市轨道交通必不可少,同时也是大家出行方式的首选,便捷和快速已经成了代名词。安全成为轨道交通中的重中之重,安检员作为进入地铁的检查人员,任务十分地艰巨,不能马虎,把控好地铁上的安全检查是我作为安检员的首要作业任务。作为地铁安检员,我们不仅要掌握相关的专业知识,还要拥有灵敏的反应能力和能及时处理一些突发情况,地铁安检员直接面向乘客,乘客有任何的疑问都是向安检员反应,由安检员向上传达,做好车站控制控制室工作人员与乘客的沟通桥梁。

安检员分为三个岗位,手检员、后传员、值机员。

手检员:看乘客的健康码、检测体温、手检乘客以及手检未过安检机的包裹

后传员:检测液体,对疑似可疑物的行李开包检查,开边门。

值机员:查看乘客包裹的过包图像,一旦有可疑物需立即向后传示意

城市轨道交通心得体会,城市轨道交通服务感悟(3)

经过这几个月的实习工作,使我锻炼了个人能力、社会交往能力。在这段时间里,我经历了很多,收获了很多,也学到了很多。我想,我们周围的环境是在不断变化的,而我们所能做的,就是要不断调整自己的思想与行为,才能适应这种变化,才能更好的融入到群体、融入到社会中。个人认为,这段时间的工作给自己的实习生活交付了一个较为满意的答卷!当然,这只是个开始,以后还有更多的东西等着我去学习,我也会继续努力,把握住每一个机遇,迎接每一次挑战。泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深。实习期间就是需要不断积累经验,最终成长为对社会更有价值的人。没有哪一件事轻而易举就可以完成,只有沐风沥雨,才能最终守得住彩虹满天。

编辑:刘楚 彭宇新

本期来源:德阳城市轨道交通职业学院微信订阅号

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