融融有话说
“接诉即办”12345政务服务便民热线是城市重要的便民、利民、惠民渠道，也是构建服务型政府的重要支撑。但是，服务型政府并非“全托”型政府，为了确保热线受理转办的高效高质运转，为了最大化推动政务服务热线行使本职职能，我们呼吁广大市民，在拨打12345政务服务便民热线时，请您一定正确使用手中的权利，反映真实合理诉求，减少挤占公共资源服务空间，共同携手为城市文明和谐助力。
（记者：孙云霞 廉晓梅）
编辑：任施瑶 审核：韩改琴 朱少立 刘冬
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