02 “三个提前”，巧破移交“难题”
由于管理海棠苑的原建玮物业提出2020年12月31日撤离小区，而小区业委会无法在该日期前选聘出中标的物业服务企业，为了应对可能出现的小区管理“真空”情况，建德治理专班协调镇房办、居委、业委会，“提前介入、提前协调、提前保障”，多次召开四方协调会议。由房办牵头寻找临时物业代管企业，居民区做好居民解释工作、业委会稳步实施物业移交流程，确保小区业主正常生活，在这段“真空期”不受影响。
最终在房办的协调下，金玉苑物业作为一家有社会责任心的物业公司临危受命，为海棠苑提供3个月的物业代管服务，并承诺物业服务标准不低于、甚至要高于原物业服务，同时配合好业委会开展小区情况排摸工作。为后续正式物业的入驻，打下坚实基础。
新老物业交接难免遇到些矛盾和磕磕碰碰，在建德专班和房办的指导下，建德居民区党总支发挥党建引领作用，召集海棠苑代管物业、业委会及小区居民代表就交接后的矛盾问题逐一展开讨论，各方代表提出自己的观点，为小区有序管理献计献策，商讨解决之道，化解物业管理上的难点、堵点和痛点。
