刘雪庚(原创)
对于甜言蜜语,人们的看法大概不一:有的喜欢,有的厌恶,有的甚至诟病;按照《新华字典》的解释,它是为讨人喜欢或哄骗人而说好听的话。细想一下,这里似乎有两个意思,一是“讨人喜欢”,一是“哄骗人”。当然,还要看甜言蜜语本身的内容和说话者的具体情况。这里,我们可以就事论事、对事不对人,即是说,尽量少去理论甜言蜜语的说者,仅就甜言蜜语本身而论。但甜言蜜语本身,也有两个成分:“讨人喜欢”、“哄骗人”。
大凡甜言蜜语,于听者,话好听,既“甜”又“蜜”,似乎悦耳、含情,又暖心,但说话者的目的,有的时候或某些场合却很难被人们认为是纯而正、庄而敬的。“讨人喜欢”的话还差强人意,“哄骗人”的话就不大能为人接受了。
在我们说话的习惯里,大都喜欢平而直、质而朴、诚而实,因而对甜言蜜语及其说者,人们一般不大看惯和喜欢。值得注意的是,甜言蜜语并不因为人们不喜欢或者看不惯就在社会上销声匿迹;它甚至随时随地毫不躲闪地大行其道,招摇过市。况且,甜言蜜语的说者何时何地似乎还大有人在。既然是一种存在,我们就正视它。
对甜言蜜语,我们应该根据其使用的场合、言语的具体内容、说话的时间和听者对象来做具体分析。
现实社会中,甜言蜜语的出现并不鲜见。比如,有些下属在与上司尤其是顶头上司的交际言谈中,总是会把话说得“甜”而“蜜”,生怕上司觉得 “逆耳”或“不顺耳”。说话者的目的是很明确的,就是让上司喜欢听,喜欢自己。这里,下属对上司的甜言蜜语,主要是“讨人(上司)喜欢”,似乎不存在“哄骗人(上司)”的嫌疑。一般地讲,下属都希望得到上司的认可——工作业绩、为人处世、行为举止方面,等等,简而言之,就是希望上司喜欢自己。与上司的言谈是直接交往,作为下属,当然会尽量把话说得让上司喜听、乐听。这没有什么错。但是,如果说话者蒙人(上司),又被耳聪目明的上司发觉他(她)在“哄骗”或已经“哄骗”了自己,那么,这下属的言语不管有多“甜”、多“蜜”,其原来的意图就可能成为 “竹篮打水一场空”,甚至落得个“偷鸡不成蚀把米”的下场,甚或旁及其他。
又比如,有些商贩在线下拿着要推销的商品“样品”向顾客面对面地推销,他们会如数家珍似的对商品品质的优点、特点极尽语言包装之能事。其实,这就是在运用甜言蜜语。因为推销商为了更多、更快地推销商品以获得好的利润,他们首先就要让顾客相信自己,讨得顾客对自己和商品的的喜欢,因此,就要在言语方面下足功夫。于是,“讨人喜欢”的话便如泉涌,汩汩而出,源源不断地流进顾客的心田。但如果,推销商所推销的商品与其所说的情况和顾客最后购买到的商品与样品不一样——“货不对版”,那么,这种甜言蜜语虽然当初也“讨人(顾客)喜欢”,但却以“哄骗人(顾客)”为主了。有的还违背了道德底线甚至属于违法行为。至于那些拉人下水、逼良为娼、以及蛊惑、怂恿别人参与和从事违法的个人集资、*活动,等等的甜言蜜语,就全属于“哄骗人”的言语,已严重地违规违法了。这些人可能用甜言蜜语在某时某地欺骗一些人或所有人,但他却始终无法在所有的时间和所有的地方欺骗一些人或所有人。不言而喻,这里所说的几种甜言蜜语与前面提及的下属对上司的甜言蜜语有着质的区别。