流程和步骤是一个意思吗,流程步骤有何区别

首页 > 教育 > 作者:YD1662022-12-03 02:57:11

右边的例子,是一个常见的「三段论」演绎,顺带延展一下:

三段论是什么?

三段论包括了这三段:

  1. 大前提-对某种现象的表述。e.g.所有人都会死。
  2. 小前提-对大前提句子的主语或谓语所做的表述。e.g.对主语「所有人」的表述,苏格拉底是人。
  3. 结论-以上两种表述同时存在所具有的意义。e.g.所以,苏格拉底会死。

举些例子:

所有鸟都会飞,小明是鸟(描述主语),所以小明会飞。

逻辑相关的信息要放在一起,信息a和b相关(描述主语),所以要放在一起。

反垄断法促进生产,行业协会对人力的垄断阻碍生产(描述谓语),所以行业协会违反反垄断法。

吃苹果能长高,我没长高(描述谓语),因此我没有吃苹果。

三段论的两个诀窍:

①肯定主语。

通过肯定主语来肯定谓语,是对的:

所有鸟都会飞,小明是鸟(肯定主语-鸟),所以小明会飞(肯定谓语-飞)。

But,通过肯定谓语来肯定主语,是错的:

所有鸟都会飞,小明会飞(肯定谓语-飞),所以小明是鸟(肯定主语-鸟)。——小明也可能是火箭。

②否定谓语。

通过否定谓语来否定主语,是对的:

所有鸟都会飞,小明不会飞(否定谓语-飞),所以小明不是鸟(否定主语-鸟)。

But,通过否定主语来否定谓语,是错的:

所有鸟都会飞,小明不是鸟(否定主语-鸟),所以小明不会飞(否定谓语-飞)。——小明也可能是火箭。

苏格拉底有句名言:没有经过反省的人生不值得过。通过上面的逻辑,你就能明白,他并没有告诉你,如果你反省了(否定主语),人生就一定值得过啊。

连续的三段论:

金字塔横向的思想如果超过三个呢?其实,还是三段论,连接及简化一下,就变成了「连环推理」。比如:

a公司得到大量业务 > 公司的收入将增加 > 公司的股票将上涨。

这里面其实有两个三段论:

  1. 得到大量业务的公司收入会增加 > a公司得到大量业务 > a公司收入会增加
  2. 收入增加的公司股票会上涨 > a公司收入增加了 > a公司股票会上涨

最后以一份材料结构来结束「演绎推理」:

流程和步骤是一个意思吗,流程步骤有何区别(29)

有问题就要改版 > 因为有问题-why > 所以必须改版-how。

2)归纳推理

先把上一张图换个样子:

流程和步骤是一个意思吗,流程步骤有何区别(30)

是不是简单了一点?这就是「归纳推理」。也就是把横向同一级别的思想按共性归类,共性形成父级思想。

流程和步骤是一个意思吗,流程步骤有何区别(31)

「归纳推理」不像「演绎推理」那么伤脑筋,可以用2个结构2个原则来辅助理解。

结构1-时间结构

是一种线性结构,思想之间的顺序是先后的线性顺序,比如「把大象放进冰箱」里的思想是打开冰箱、放进大象、关上冰箱,同理还有「用户购买步骤」「验核酸流程」。

结构2-空间结构

非线性结构,思想之间没有绝对的先后顺序,可以灵活看情况排序(当然看情况也等于一种逻辑,别乱排)。比如北上广、问题123、解法123、组织结构abc部门,顺序可以是重要程度、位置、更新时间之类的。

原则1-共性词

思想共性/逻辑共同点成立的信号是,可以用一个词来表达该组思想。比如苹果、香蕉、草莓分成一类,共性词是水果。打开冰箱、放进大象、关上冰箱分成一组,共性词是步骤。我的男友、她的男友、他的男友的共性词是女友。如果有一个思想,用这个词表达不了,那么这个思想就不能归纳进来,比如我的男友、她的男友、他的男友、他的女友,他的女友不能进男友剧组。

原则2-不重不漏

也就是MECE法则,思想之间相互独立、完全穷尽。相互独立是必选项,完全穷尽个人觉得就看情况来表达,关键点在于记得问一下自己:为什么我只列出了这些思想,而没有其他思想?举例三个MECE的方法,助你过上滴水不漏的人生:

  1. 二分法:我想你-你在身边时想,你不在身边时也想
  2. 过程法:我想你-过去想你,现在想你,未来想你
  3. 要素法:我想你-想你的肉体,想你的灵魂

这个原则在UX工作上,适合于拆解目标,避免漏掉影响目标的因子,比如拆解GMV目标时,就列出公式,尽量把影响GMV的因子穷尽进来。

为方便理解,上面例子的思想多是词语,可我们实际写作中,更多的思想是句子,那接下来就顺着上面习得的逻辑,在句子的世界里进阶一下,分成父级用来概括的句子和子级里的句子。

①父级句子

对于「演绎推理」,父级句子比较简单,就是子级的最后推理结论。

子级:鸟都会飞>小明是鸟>小明会飞,父级句子就是小明会飞。

对于「归纳推理」,如果组内思想是描述性思想,那么用代表共同的含义的句子。

父级:高效演讲的秘诀;

子级:

如果组内思想是行动性思想,那么父级用行动结果。

父级:通过2件事把明年利润提升19%;

子级:

另外,这里有一些建议,让父级句子更有效:

流程和步骤是一个意思吗,流程步骤有何区别(32)

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