CFIC导读
管理的核心目的之一是提升效率。数字化时代,组织内外效率的来源在于协同,而不是分工。
对于管理者来说,要成为卓有成效的协同型管理者,需要关注如何调整自我来提高组织整体协作水平。
陈春花,北京大学王宽诚讲席教授、北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长
今天,企业绩效的来源已经由内部转移到了外部,单个企业已经无法适应巨变的时代。企业需要寻找组织之外面向未来的属性,需要伸出触角,通过与外部世界的强链接,获得更高的系统效率,这就要求管理者建立协同行为。
卓有成效的协同管理者的基本特征是:行动导向、注重结果、愿意聆听、致力增长、懂得欣赏。
行动导向
我们对于周围的人常常“听其言”且“观其行”,对于领导者尤为如此。一旦员工发现领导者并非言行一致,就会充满质疑。真正的信任来自于管理者的行动。
70多岁的任正非,每一次出现在公众视野,都始终积极乐观而又充满活力,他身体力行践行着华为的奋斗者精神。自创业开始,任正非就秉承“艰苦奋斗”的理念,大部分上下班时间都会选择公交或是地铁,出差时自己拎包、赶车都是常态。在他的熏陶下,华为的管理层普遍以身作则,身先士卒,率先垂范。
管理者应充分认识到,一定要用行动去赢得信任,用行动去获取发展的可能性。因为,管理者的行动,会有效激励团队成员变得更加积极和富有行动力。