今天中午朋友心情不好约我喝酒,酒过三巡,他终于慢慢道出了这次心情不好的原因。
大学毕业后,我这个朋友一直勤勤恳恳、踏踏实实,现在终于开了一个属于自己的教育公司,找了几个关系不错的朋友来上班,都算是公司元老。为了方便推广,公司申请了一个公众号,每天发布公司动态,问题就出现在管理公众号的这个同事小王身上。公司每天固定时间、固定格式发布固定数量的公众号,这样公众号也慢慢积累了一些粉丝,可是今天上午他发现公司的公众号昨天没有发布消息,于是他就联系了小王,小王反馈说可能是因为新换的手机,自己无法登录公众号管理平台,需要公司邮箱验证,又赶上周六,小王不想麻烦我这朋友和公司其他的同事,所以就没有发。
朋友非常郁闷,发布公众号是公司的决定,是公司安排给小王的工作,怎么可以因为这种原因就停发呢?我开玩笑问他,为什么不把小王开了?朋友拿起酒杯一饮而尽说,因为小王对他绝对忠诚。
咱们分析一下小王:按我这朋友的意思小王负责公司公众号的发布,由于某种原因,突然这个任务完成不了,应该怎样做呢?
首先、作为公司员工,小王应当熟悉公司安排给自己的工作内容和完成的方式方法,公司要求每天发公众号,那小王应该顺利完成这项工作所需要的关键要素:电脑、互联网、公众号管理平台登录权限、发布的信息内容等等,很明显小王不是第一次发布信息,所以小王在更换手机或者电脑这类终端的时候,应当提前有预判,会不会影响公众号管理平台登录,如果影响应当怎样解决。
其次、不管怎样的原因,小王突然发现自己无法登录公众号管理平台,无法完成公司任务时,应该抓紧时间分析问题的关键点在哪里,新手机登录不上,是不是可以找更高的管理员再进行授权?是不是可以请求其他的同事登录发布信息?
最后,作为员工应当切记:“自作主张”是职场大忌。“主张”错误,则自己背锅,“主张”正确,领导不一定高兴。就像朋友所说,公司的小王对他绝对忠诚,可能是考虑朋友周末休息,不想因为这件事打扰朋友休息,这种想法是正确的,可这样做的前提是,能自己解决问题,不耽误公司正常工作。小王这样处理事情的结果是:公司交代的任务没完成;公司领导对其不满;接受公司的处罚。
其实,这些原本可以通过打个电话避免的。