问卷调查报告思路,问卷调查报告结果怎么写

首页 > 教育 > 作者:YD1662024-04-18 16:27:05

所以行业数据报告并不是某一个产品的支撑物,也不具备被单一产品所参照,它就好比一张世界地图,我们可以清楚地浏览到我们的中国在哪,身边临近国有哪些,对比国家的领土大小等等。

7. 对用户群体分类,思考问题的分叉点

对用户群体分类是比较重要的一个内容,它的主要作用是帮助我们预设用户类型,通过不同维度对用户进行分门别类,然后对他们依次设定不同角度的问题,最终获得不同有价值的结果。

这就好比一线城市设计师收入和三线城市设计师收入是完全不一样的,针对这些不同,我们在询问问题时,也是需要区分对待的。

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这种情况一般问卷中是高频出现的,比如我们在回答问题三后,如果选择A,那么会跳转到问题五,如果选择B,则跳转到问题四,这就是设计问卷者在编写问卷前就已经预想到不同的用户群体类型了,然后对他们进行了多种类的问卷设计。

这么做的好处是可以快速验证出产品的目标用户类型和比例,降低用户调研成本,进一步推进培养种子用户,然后再次接受高质量产品反馈,最终提高用户的整体调研质量。

8. 明确问题属性,方便问题对号入座

最后一个是问题属性,其实这里大家可以将这个词看成是一个“盒子”。

我们在开始设定问题时,大家惯用的手法是直接罗列问题,按着主逻辑开始进行,然后依次往下写,其实这并不是最有效的方法。

我在这分享一个更加有效的方式,就是在调研问卷编写之前,你要先预设几个问题属性的“盒子”,也就是问题维度,比如说:基本属性、购物能力、行为特征、兴趣爱好、心理特征、社交网络等等。

这里先不考虑问题的逻辑性,先按照问题属性进行编辑,比如先想基本属性,那么就针对用户的基本内容进行编写问题(这里的方法是想到什么就写什么),比如你会想到“用户的姓名、年龄、月收入、家庭情况、在哪个城市等等”,这些都是所有用户所具备的基本属性。

当你将第一个属性写到写不出来的时候,就开始在第二个问题属性“购物能力”的盒子里开始写问题,继续编写一堆和购物消费有关系的问题,直到将所有“盒子”写到写不出来后,再从新开始进行问题梳理,依次按照逻辑关系进行排列即可。

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大家可能比较疑惑我这个方式,这种手法看似笨拙,但却是符合我们人类的基本思维的,在心理学和行为学中,科学研究表明我们人类其实真正能专注做的只有一件事,而如果有人可以同样完成两件事或三件事,那么这其中只有一件事是刻意行为,其余的事件都应该是下意识完成的(也就是刻意练习后的下意识反应)。

比如我们开车途中躲避其他车辆时可以和别人交谈,可以从口袋里掏出香烟然后对准点燃,在开车和交谈、点烟这个事件中,开车就是下意识的行为,而点烟或交谈就是刻意行为,虽然开车是一个高技术能力且具有交通危险性,但由于你已经练习了很多遍,所以并不需要刻意思考就能打转方向并调整到合适角度进行开车。

问卷也是一样,如果你在用大脑完成问题逻辑梳理的刻意行为下,同时又要绞尽脑汁的想问题怎么写、写什么,那么可想而知,当两个事件都是刻意行为时,你哪件事都做不好。

所以,不妨尝试下我建议的方法。

四、做问卷需要的辅助工具

以上都是关于写问卷时做的前期准备工作,虽然绝大多数都是需要自主完成的,但不妨有些内容确实比较有阻力,比如说:行业的研报,行业的数据报告、产品所涉及行业的宏观分析。

所以为了大家方便学习,我这里为大家提供了一些我日常惯用的工具网站,其中就包含:行业白皮书、行业洞见研究报告、数据分析、调研问卷模版等一系列相关内容。

1. 洞见研报

https://www.djyanbao.com/

该网站包含所有行业的研究分析文案,市场宏观策略,一个高质量的行业分析网站。

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2. 问卷模版网

https://www.wenjuan.in/

该网站包含了大量的问卷调研模版,可以辅助你增加对问题的灵感,同时做参考。

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