文 | 有余姐
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经理的工作职责,虽说在不同公司不同部门,看起来千差万别:
比如,一名人事经理她可能主要关心的是招聘、是绩效、薪酬,但一名品牌经理,他所关心的是公司的品牌广告应该放在哪些媒体渠道播放,公司品牌在全网是不是有很多差评。
但这只是表象上因职业分工不同而导致的差异。事实上,很多经理本质上的主要工作职责,是有非常多的共同之处的,这也是为什么在企业内,我们会觉得经理层、管理层是同一类型的职业。
概括起来,经理的主要工作职责包括以下几个方面。
01
选拔和培养有能力的基层管理人员——主管
正常情况来说,经理属于一家企业的中层管理,在管理职级体系下,经理的下一级是主管,主管才是最终面对员工和具体的工作任务的。
因此,一名经理要做的最重要的一件事,就是选拔和培养出能力过硬的基层管理人员,让其成为自己的左膀右臂。
因为到了经理这个级别,已经不太可能直接插手去管理一线员工,那样会让自己部门的整个管理秩序陷入混乱,经理唯一的抓手就是主管,主管管理能力强了,才有可能带动自己的员工完成工作任务和业绩。
具体来说,选拔和培养有能力的基层管理人员主要包括了这些工作:
对内要非常了解每一名跨级下属的工作表现、潜力等情况,如果主管级出现断层,可以由自己亲自挑选和培养出主管人选,对于基层管理人员,最好不要从外部引进;
了解每一位主管实际的管理能力和专业能力,定期设定每个人的成长目标并进行跟进,必要时进行手把手指导。