记者：HAP潮流玩具馆的负责人是您吗，余先生？
“余先生”：嗯。
记者：是吗？
“余先生”：嗯。
记者：我是浙江电视台的记者，我姓张，您好。浙江金华义乌的梁先生说，买了咱们的产品，说玻璃罩爆掉小孩受伤了，这个事您知道吗？（电话被挂断）
这家店铺的公开信息显示
在平台的保证金只有500元
梁先生对后续维权充满担忧
现场
他再次拨通了淘宝平台的客服电话
淘宝平台官方客服：如果有就医，您保留好就医证明，入院病历或者出院病历、发票之类的。同时为了更好地给您处理，小二把您的情况升级专家处理，我们的专家将在24小时之内，通过电话或者短信给您反馈相关情况。
记者表明身份
并留下了联系方式
截至发稿还没有收到回复
梁先生表示
当务之急是治好孩子
后续沟通不成
将通过司法途径解决
