在国内市场有这么一个豪华品牌，在竞争最为激烈的B级C级市场它仅派一台车出战；它的单一车型销量可观；无论是品牌还是单一车型的保值率，都在J.D.POWER榜单中稳坐榜首；在A7、X5都国产时，它却依旧坚持全系进口。
没错，不用再多说你也知道这个品牌就是雷克萨斯。
即便我是一个雷克萨斯车主，也不得不承认。这个品牌的车型，如果看参数配置，在同级别中绝不是最能打的那一个；也并没有“运动王者、豪华典范”这类十分能激起人购买*的宣传点。也难怪有很多人好奇：为什么会有那么多人买雷克萨斯？
销量永远是最好的证明，那么究竟有哪些原因让我们选择雷克萨斯？或者说：为什么我们喜欢雷克萨斯？
免费质保究竟意味着什么？
雷克萨斯的一大特色就是全系车型统一提供免费维保，甚至二手购入都可以享受。售后服务对于选车来说是很重要的一方面。几年或多少万公里是理性层面可以衡量的部分，但我觉得售后服务本身的带来的更多是感性上的影响。
如果将各类型品牌提供的免费售后服务放在一起看，就不难会发现：自主、合资品牌更倾向于提供一定期限或终身质保；豪华品牌则更倾向于提供一定期限的免费保养以及维修。
如今主流豪华品牌的维保政策中：奔驰宝马不提供免费维修保养；奥迪仅有首保免费；雷克萨斯全系提供免费维修保养；英菲尼迪提供免费保养；沃尔沃提供终身免费保养。其实即便BBA官方不提供，一些大经销商的4S店也会在购车时赠送一定期限或者次数的的免费维修保养。
长期质保就好比是买车选车时的“定心丸”，解决了对于质量问题产生维修费用的担忧。这种“一次性付清，无后续附加费用”也是很多商家在搞促销时的惯用方式。免费维修保养看似解决的，就是对于后续养车费用的担忧。
但如果细算的话，这笔钱其实并不多。因为大部分品牌赠送的维保都是仅有基础保养（机油机滤小保养），而如果你有其他配件需要保养更换，或者想在厂商建议的保养周期之外更换一些滤芯或易损件之类，则需要自费。
