在“黑猫投诉”平台上,还有不少关于绿源电动车产品质量问题的投诉。
如有消费者提到,“绿源电动车innno7突然中控仪表电量为0,无法查看实时电量,手机软件也无法连接,在了解查询后,发现不是个例,在贴吧和抖音上均有投诉,属于出厂质量问题,打官方客服电话没人接。”
来源:黑猫投诉
还有消费者称,“在骑行过程中由于本车前制动失灵,导至了我和前车追尾,前车一点事都没有,可我骑的小电驴可惨了。”
来源:黑猫投诉
但在以上公开可见的平台上,绿源针对央视的质疑和消费者的投诉,均给予了回应和反馈。
来源:黑猫投诉
维权的消费者也称,“客服回电话了,正在解决中。”