遇到一个修理厂朋友咨询如图问题，一看就是奔驰车的。看到几个汽车平台也没人回复。没有读故障码，在奔驰的官网查了下。然后根据本人的阅读理解，给出几个方案，给各位参考。阅读理解能力有限，不一定对，看看热闹下就好。没有奔驰车友，没法从头到尾给大家演示一遍了，想必奔驰的销售与售后都可以解决的。
- Mercedes me是奔驰车的互联服务系统。用户可前往各手机应用商店或扫描官网提供的二维码下载Mercedes me App进行账户创建、服务激活、添加子用户、重置PIN码等操作，此外Mercedes me App还提供了车辆状态查看、车辆远程操控相关功能，更有互联商店可升级或续费服务。
- Mercedes me connect服务受限，可能原因有：
1、Mercedes me app的注册、登录或者实名认证之类的没完成。
2、加了OBD设备，有干扰。
3、可能后台问题。
根据原因，解决方案分别如下：
1、完成app的所有流程。
2、拔掉加装的OBD设备之类。
3、联系奔驰客服。
