王向阳写意的兔子作品,写意兔子作品

首页 > 经验 > 作者:YD1662022-10-28 13:32:58

彭杰、吴迪、周宇飞、吴晨辉顶着烈日地推

从实际工作中逐渐总结出了3点我们对于销售人才的标准:

1、谈过很多次恋爱的

这些人脸皮特别厚,自我防御系统修复能力比较强。有服务意识,更能换位思考。

像吴迪,表白过15个女孩子,被拒绝了11次,还有4次当了备胎,女孩子不主动不拒绝不负责的态度磨练了吴迪。


现在吴迪自我修复能力超级强,也能放下面子,每天的目标是至少被100个客户拒绝,现在成长成了我们全国销售top3,立志把趣学车干成了,并培养至少10个心理辅导师和小三劝退师。


2、做过出格的事情的人

这类人不安于现状,有创新精神,不按部就班。我们用的大多是大学期间经常逃课或者中途辍学创业的人,有独立的思考能力,像趣学车006号员工刘鑫,大二就从江西航空航天大学分校辍学加入趣学车。

我们问他为什么辍学,他说他是3.5本以下大学,他不想再浪费家里的钱。很多同学就说你辍学,没有文凭,以后怎么办?他说我们读书的目的是为了就业,我他妈现在就业了,还是创始团队。

有一次我们请了滴滴打车的6号员工陈志伟,给我们做了三个小时的分享。


分享之后,我们006号员工刘鑫获得唯一一个机会提问。 刘鑫说:“我曾经跑过几次滴滴,你们什么时候把钱给我结了?你们效率有待提高。”


全场哄笑,仅仅用30秒,他就给志伟留下了深刻又幽默的印象。


刘鑫先后转战过赣州、石家庄、武汉、郑州、贵阳、厦门,见证并参与过3次驾校拆迁,针对驾校拆迁以及重大群体事件的处理上,95年的小伙子总结出一套高效完整的紧急预案,这套紧急预案可以同时适用到很多公司,解决群体事件。


3、优秀的销售大多来自3.5本(3本大学的分校区)大学及以下

像我们的销售高畇紫、殷少华、李昊、朱晓明等大多都是毕业于3.5本大学的,也就是说,比起江西理工大学,我们会优先选择江西理工大学应用科学学院毕业的年轻人。

因为这些人在他们上大学的第一天就知道这样的文凭不足以给他们贴金,他们会更看重自己的奋斗,更看重事物的本质,脸皮会更厚,自我防御修复能力会更强。

例如销冠彭杰讲:“花了四年的学费,换回了一张像发票一样的文凭,社会上找不到地方给我报销,不太认可这张发票,所以就靠自己奋斗。”

像这种文凭很低的人,他更注重去跟人建立信任关系,更注重自己的给别人带来的感受。像彭杰,他只要开口说三分钟话,你就知道这个男人身上有伤疤,手中有刀,心中有佛,眼中有爱。

王向阳写意的兔子作品,写意兔子作品(5)

趣学车总结出了一套自己的用人观,并且用这个用人理念在早期吸引了全国各地众多的优秀销售人才。

第一,尊重知识,不迷信学历;

第二,优秀的人不一定合适,合适的人终将优秀;

第三,傻乎乎不相负,相信年轻人的力量。


王向阳写意的兔子作品,写意兔子作品(6)

培养人:

从能力、认知力和心力的全面提升


1、做好培训

很多公司喜欢做培训,但是有两个问题:

第一,忽略了培训的隐性成本。

表面上花了3万元,实际所消耗的时间和精力远远超过3万元。

第二,相信“只要有培训就比没有培训好”。

这其实是错的。当培训目标不明确,准备不充分时,给组织带来的伤害是巨大的。一些公司本来好好的,结果搞了两场培训崩盘了,就是这个理。

这也是为什么我们每次培训都像融资一样重视。从CEO和管理层,都会投入时间精力来优化流程,提出建议。无论他们多忙,这个环节,绝不缺席。

当然,我们也不会盲目花钱。其实,很多企业失败的原因不是钱太少,而是钱太多。

每年我们都会进行管培生培训,从各个城市层层筛选出来,每个季度我们也会有自己的内部讲师培训(橙长营)。

我们从销售的每个环节深度分析,每一次培训结束,大家都感觉电充满了,技巧方法更多了,身体脱胎换骨了。

业绩不错的,才有被选上讲师的资格。在趣学车,不会出现“累死累活干不过写PPT的”这样的情况。

在我们这里,只说不*人活不过3天,只干不说的人我们会选出一部分进行培养和激励,把他们变成说得多*更多的人,以更好地梳理和建立体系。只有说得多干得更多的人,才有机会去当讲师。

那么如何做好销售培训?我们总结出了4个关键点:

① 挖掘内部讲师

80%的讲师都从top sales中选拔的,业绩不错的销售有资格选上讲师,这样的讲师接地气,做的课程大家听完就能用上,还能提升top sales自身的荣誉感。

我们对PPT的质量要求很高。培训前一个月开始准备PPT,正式开讲前,所有讲师PPT都需要销售负责人和学习委员同讲师一起修改3次以上,且必须试讲,保证培训内容质量达标,让所有销售人员不仅学到东西,还能学以致用。


我们要的是方法,是实打实的经验和案例分析,不是炫耀和吹牛。

② 过程管理

培训过程,我们要像导演电影一样,有情绪的变化,有感动有泪水,有难过有共情。

并不是每个人都有机会参加培训的,因此,在培训前,我们会进行人员筛选,将其作为一次奖励。

同时,我们会做好邀请函,分配好房间,连谁和谁住一个屋都反复琢磨。比如,top sales和管理类人才住一起,能够更好地交流。

我们也会营造良好的氛围,做好破冰准备、团队风采展示、励志视频观看等,如《阿里巴巴燃情岁月》、《弱小的仰望》。

在整个培训过程中,要求大家严格遵守纪律,手机上交,迟到和睡觉的直接遣送回家,自买车票。另外,犯错误就惩罚他的老大,例如100个俯卧撑。

最后,我们会制定下一阶段的目标,并讨论完成目标的策略和落地方案,立军令状,拍照拍视频立证,进行对赌。

当然,也会做好品牌宣传,发朋友圈积赞,并私信我们的客户、合作伙伴以及想要挖的人。

③ 树立标杆

树立标杆的意义在于快速帮他找到领路人,以促使他更快地成长。

每次培训,我们都会选出“学习标兵”及“优秀讲师”前三名和后三名(不认真学习不珍惜机会的会遣送回城市,取消下次培训资格),也会评选上季度的优秀销售,全公司表扬,发放奖金、荣誉证书,全国销冠还有机会睡CEO、COO。

从饿了么早期团队过来的王向阳说:“很少有一家公司会像趣学车一样愿意花这么大的时间、精力、金钱来培养新人,并且还要求高管陪睡。”


这也是为什么很多人很多公司说趣学车像“*组织”的原因,伟大的公司在某种意义上来说都像*组织,像阿里、新东方等。


之前有一个成都的销售拉着BDM(商务拓展)王奥博一起离职,奥博笑着回应:“我一年前想过离职,但是公司没有HR部门,不知道找谁提离职,想和CEO讲,又不好意思,我可是“睡”过CEO的男人,我要对CEO负责。所以,我不能离职,就这样慢慢坚持下来,后来成了销冠。

④ 户外拓展,锻炼心力

创业,要有文明人之精神,野蛮人之体魄,站在八维空间打击竞争对手。我们公司有自己的趣神操,核心团队每周3次以上5公里跑步等,都是为了锻炼好身体。

2016年8月4日,106位销售从全国30个城市汇集井冈山,开启了“趣黄埔·井冈山特训营”,重走井冈山,进行了为期7天的培训和拓展。


在这7天中,106名销售在烈日下全员蹲马步34分38秒,没有人放弃;30公里武装越野,也无一落单;大雨滂沱,120公里山路徒步急行军,人均摔跤13次,有一边是悬崖峭壁,但同样没有人放弃和停滞;100多人在“4米高墙,障碍攀爬”中,仅用时19分18秒,把教练都震惊了。


我们在无知无畏的状态下选择了这样一次危险系数极高的野外拓展,以后再也不会有了。

经过这次拓展,大家的认知力,心力、体力得到了极大的提升。同时,也奠定了公司的井冈山精神,星星之火,可以燎原。哪怕现在一些人离职了,大家也都会有井冈山小分队的聚会。

可见,在突破人体力量极限时,建立的革命友谊关系是多么重要。

大多销售都比较自我,但人在达到身体极限时,自我会丢失掉,会发现自己没那么牛逼,会很容易对团队产生依赖感,跟团队建立信任链接。

所以,与其和他们只讲道理,还不如比赛100个俯卧撑、越野跑10公里,这样更能说服他们。

王向阳写意的兔子作品,写意兔子作品(7)

销售是一件对心力体力要求非常高的事情,对于销售来说,标配“996”甚至高配“007”都是家常便饭。

一个中关村二小的学生讲:叔叔阿姨真矫情,我们每天都是007,你们还在讨论996,生活哪有那么容易?做销售也一样,挺过了心力和体力的磨练,才能铸就一支真正的铁军。

2、轮岗和异地调动,能顽强存活下来的重用

人才不是选出来的,是带着军功章和伤疤剩下来的。趣学车的厦门负责人黄清湧,先后转战过厦门、赣州等多个练车点,今天命令一下,明天就要背包买票走人,女朋友哭得稀里哗啦,家人也会非常不舍。

每当清湧做起来一个练车点,培养起一个接班人,我就会把他调走去开辟新的战场,不停的磨练让他适应不同的环境,让他把人才梯队搭建起来。

清湧常说:


干成是最大的公平,别人可以拷贝我的模式,不能拷贝我的苦难,不能拷贝我不断往前的激情。


很多早期靠地推打天下的互联网公司,像阿里、京东、美团、饿了么等,都给了销售崇高的敬意,因为是销售牺牲了很多陪伴家庭的时光换来了今天的成绩。

所以,我们到今天不能、也不会忘记早期这些革命战士的付出,规定无情理解有情。

在趣学车我们重用一个人基本上都会先来一段时间的927(早上9点上班,凌晨2点下班,一周干7天),我们称之为“下大雪”。

这就像是化茧成蝶的过程,下大雪期间,需要员工调整好心态、自我充电、接受不同岗位及城市的调岗,非常锻炼人,也很直接有效(此方法请慎用,需根据自己公司、团队实际情况综合判断)。

2016年,我从大区经理撤下来调到北京总部下大雪,心里面也有很多憋屈,也想过要离职,当时几次约我们的CEO刘老木约不上,要不是想到他还欠我3万钱没还,我可能就真的走了。

华为早期决定,要重用一个人都会连降三级,能扛住的就重用,委以重任,折了就折了。

后面,我调整状态,经过几个月的洗礼磨练,重新从一个城市开始做起。


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