八佰伴组织框架图
▷ 如上图，总公司由人事部、核数部、市场推广部、教育培训和配送部等部门组成，并协同为门店服务。表现在：
▷ 财务上，各门店经营数据由核数部统一收集，统一核算。核数部通过对各门店经营数据的反馈，进行业绩排名，以“营收增长率”作为考核维度，增长最高的门店会给予旅游或现金奖励。并对各门店经营数据全把控，有助于对不同单店进行针对性的指标下达，同时对公司整体经营情况有更精准的判断。
▷ 同理，将直营门店的市场推广、营销策划和教育培训，甚至采购等方面，全部交由公司市场部、教育培训部和配送部负责，都能使割裂的单店运营与连锁运营联系起来，并实现价值最大化。
▷ 比如，市场部既可以制定全年公司营销活动策划推广，又可以根据不同单店的实际情况（配合商场活动、门店周边品牌联动等）定制营销策划方案；教育培训部既要承担 18 家门店 500多名员工的集中培训、课程研发，同时也会与门店技术负责人沟通单店培训计划；配送部则整合各门店产品的数据资料，统一采购配送，“一来方便与供货商议价，二是方便总公司更灵活的调动产品，减少库存积压。”
八佰伴不同门店内景
▷ “八佰伴的门店组织结构更简单，管理架构扁平。只有老板—中层（店长/副店长）—基层（美发师、助理、客服）之分。每个门店配有店长、副店长各一名，都是从基层美发师提拔而来，且为公司*，负责经营所在门店。”
▷ 而在“扁平化组织架构如何管理效率更高”的问题上，许少丽表示，采用“中层干部问责制”。即门店责任到中层，中层则直接汇报给老板，店长负责管理门店的整体经营及所有美发师，副店长负责管理所有助理和客服。
▷通过加强中层干部的工作能力，来保证门店的配合度、员工的执行力、政策的有效实施以及各个方面的有序经营。
严苛绩效考核：不同岗位考核的到底是什么？
