内部员工的才知道的点奶茶方式,一方面是对于内部秘密泄露的隐秘感,另一方面则是点奶茶方法的”多料“会引起用户记不住,那么便会收藏起来,等要喝茶百道的时候再翻出来,这也是引导用户收藏的方式,另一个还可以分享给好姐妹,下次点奶茶就可以这么点。
对于奶茶行业的品牌来说,用户会分享的概率很大,新鲜喝法无疑会让他们无限艾特自己的男朋友、好姐妹,商家们也可以利用好用户这一心理,抓住用户的分享欲。
营销抄作业:
(1)差异化战略
茶百道融合中国传统茶文化的中国风元素,定位于果茶和中国茶,创造独特风格,采用中茶系打造独特口感质地,为消费者创造高品质的休闲空间,与其它奶茶品牌形成差异化对比,更有利于提高产品市场竞争力。
(2)营销稳,外卖狠
新品上新必在小红书、等社交平台上疯狂做推广,由线上推广,到线下探店、消费体验,再分享心得到社交平台,通过社交平台分享给更多的用户。而外卖则更加方便,可以让附近的店铺更多的订单,让顾客对自己的信任度更高,让消费者对自己的品牌产生更大的影响。
茶百道的外卖业务,在一、二、三、新一线城市中,占据了绝对的优势。
(3)洞察消费者心理
针对市场、季节推出不同产品,作为餐饮业,抓住用户需求,满足市场需求,是基本的基因顺因,也是茶百道能脱引而出的重要关键——抓住Z时代人消费心理。
2. 小红书专业号拆解——瑞幸咖啡

(新榜旗下【新红数据】显示)
瑞幸咖啡专业号截止9月30日,近30天涨粉3.21w,现总粉丝量为32.00w,与上期相比,涨粉率上升 740.0%。

(新榜旗下【新红数据】显示)
上图所示,瑞幸咖啡专业号近30天发布笔记38篇,均为图文笔记,视频笔记在所有笔记中所占比例较低。曲线幅度较大,笔记点赞数据波动也较大。

(瑞幸咖啡专业号数据概览 粉丝量:31.2w 赞藏:108.9w 笔记数量 :822篇)
瑞幸咖啡入驻小红书的时间比较早,在2018年10月份的时候就已经开始在小红书发展其营销,但是前期的数据一直处于不温不热的状态中,这样的状态持续了一年多左右,数据才开始逐渐有了起色。
专业号中发布笔记偏多,其账号维持也是花了很多心思的,我们看到第二张图,映衬秋天的颜色,将瑞幸周边传递出去,融合秋日氛围感。其次有追求热点,——近期火爆了的“羊了个羊”,将所有卡片都换成瑞幸咖啡,利用热点话题引起广大用户热议。
明星代言、新品首发、下市通知、饮品投票、饮品推荐、票券赠送等等,都是专业号中常见的类型,尤其是下市通知和饮品投票,当过季的饮品,会在专业号中发布下市通知的笔记,并且还会对品类投票:明年还想喝哪款。
营销手段在其它餐饮类都比较少见,多样化,尽可能的满足消费者*。众所周知,现在瑞幸销量远在星巴克前,从18年成为焦点之后,便引起社会以及媒体的广泛关注们。
营销抄作业:
(1)全方位品牌营销策略
从广告语到咖啡机配套设备,从性价比到用户口中“好喝的咖啡”,并且聘请世界咖啡师大赛冠军进行拼配,表明口感品质上的保障,给用户最好的安全感。
同时邀请当红明星,为品牌代言,再在广告上“下狠手”,迅速破圈,出现在消费者视野中,并且通过社群裂变传播,知名度迅速提高,直到现在,很多年轻人对瑞幸的口碑赞不绝口。
(2)借势营销
星巴克和瑞幸咖啡的竞争并不是在一朝一夕,瑞幸借助星巴克的知名度,主打与星巴克的差异化:价格、性价比、设备等与星巴克拉开差距,凸显自己的价格优势,提升 曝光率和知名度。
(3)社交裂变的营销方式
据我所知,瑞幸所在的门店都会创建群聊,采用线上app 线下门店的模式,通过线上社交传播裂变,并且会在社群中不定时发布优惠券、打折券、回答问题抽免单等营销手段,引导用户下单,让瑞幸可以以点带面,带动周围门店营销。
同时,通过社交传播,所获取的用户人群也会更精准,上班族、学生党、精致白领等等,都能更高效的带动产业营销。
[个护类-纸巾近期市场概况]
