一年前,董先生花了17万多买了一辆领克。今年11月3号,车子被追尾了,送到了杭州领辰4S店维修。董先生质疑的是,4S店没有经过自己同意,擅自切割修理,导致车辆贬值。
当时事故的照片显示,董先生的车子主要是左后部位被追尾,董先生认为,当时从外观来看,撞击不算特别严重。
董先生:“也不是很严重的,就后备箱的盖子变形严重了一点,其它的都是一些比较轻微的损伤,做一些钣金修复,就可以修整回来的,然后4S店没有经过我的同意,就对车子的后叶子板,后备箱的挡板,进行了切割,破坏性的处理,导致我的车辆严重贬值,变成了事故车。”
这次维修费用需要两三万,虽然是保险公司出钱,但董先生认为对方有点过度维修,他说去咨询过,切割修理后,自己这辆车至少贬值三万。
杭州领辰4S店 裘经理:“我们料单都发给客户的,我们都有微信的记录的(要切割之类事先有没有跟他讲)因为你涉及后叶更换,就是切割嘛,后叶更换,不存在有别的方式更换的。”