9月8日，在“2021美团闪购数字零售大会”上，美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中表示，未来5年内的互联网零售市场从“万货商店”变迁至“万物到家”，美团闪购也将助力实体零售数字化升级。相关负责人表示，未来，从充电器到iPhone，从拖鞋到SKP商场货品，都可以在美团闪购上购买并很快收到。
王莆中讲了一个真实用户故事：“山东外卖用户周女士的万物到家第一单是一根手机充电线，现在她一个月最多会下65个闪购、也就是日用品外卖订单，共计购买134件日用品。”而在今年“六一儿童节”期间，美团闪购售出了60多万份某品牌牛奶、七夕期间鲜花外卖的订单量再次突破历史峰值，“每一次小的销售高峰，都意味着和周女士一样通过外卖形成新生活方式的人更多了，这实质上是即时到家生活方式正在从餐饮和应急需求不断扩散到零售和日常需要。”
再加上现代化、城镇化、配送网络的广阔覆盖都会强化消费者的即时满足需求，所以未来用户消费习惯也会向即时送达迁移，“零售市场将从‘万货商店’走入万物到家时代”，王莆中分析，未来即时零售的市场规模有望在5年后达到万亿。
“从整个O2O渠道销售情况来看，以果蔬生鲜、快消和医药为主的即时零售版块今年增幅都在70%以上。”凯度集团企业管理咨询业务合伙人曾淑芬也在大会现场分享了关于即时零售市场的行业观察，指出在以一小时送达为典型特征的近场电商中，美团闪购为代表的平台型即时零售模式更能适应消费者购物需求，能够以数字化改造传统的人、货、场，给品牌商、连锁商超带来新的消费场景，以及渠道、产品、营销等方面的升级。
据悉，美团闪购依托美团配送24小时配送能力和覆盖2800个市区县旗的良好基础，已经能够实现蔬果生鲜、日百五金、数码图书、宠物母婴、鲜花美妆等多种商品的“30分钟到家”服务，合作业态覆盖了伊利、玛氏等品牌商，永辉、家乐福、711、罗森等连锁商超便利店，丝芙兰、花西子等美妆品牌，以及苹果、华为授权经销商。
尤其是，据美团闪购负责人介绍，美团闪购继承了美团外卖年轻、成长性强、消费能力高的优质用户群体，他们每天都会通过搜索等方式带来大量的购物需求。目前在美团上已有不少用户购买iPhone手机等高客单价商品，未来，用户还有望购买鞋、包等奢侈品。
此次，美团闪购将首期启动“十亿品牌成长计划”和连锁商超“百城万店行动”，持续创新即时零售数字化的新模式。具体而言，接下来会携手连锁商超发起“百城万店行动”，并在未来5年内助力100个品牌在美团闪购的交易额突破十亿元。
文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟
