但如果你本身比较熟悉航线,对航空公司的方案并不满意的话,也可以自己重新选择航班,然后留着原票用于之后的退票及索赔。不过这样的话,航司可能不会帮你支付中间可能涉及的餐费房费或者其他费用,赔偿也只包括原票价以及规定的赔偿金额。
2.到达目的地之后联系航空公司
首先要准备好需要的材料,这是必须的,包括但不限于登机牌、购票的来往邮件或者其他通信记录、行程单、所有有关凭据,以及航空公司出具的证明。
致电航空公司联系客服,或者发送电子邮件,要填啥表提供什么资料,听话照做。
针对自己的情况撰写申诉申请,不过如果是国外的航空公司,可能需要用到英文。
提供银行账号,国内或国际账户都行,然后静静等待收钱,比较久的话,keep住查就行啦~
如果遇到拒绝的话,记得根据各个地方的索赔指导(具体参考上面的内容),并提供一切自己能够收集得到的证据进行维权。