编辑导语：2020年因“疫”而变，中国互联网医疗行业更是如此。受新冠疫情影响，老百姓的健康意识被空前激发，接触智慧医疗的的进程也在显著提速。在后疫情时代的新赛道上，不论是以“药”起家、还是以“医”起家，国内的主流互联网医疗平台正在发展崛起的路上。本篇文章为我们带来了阿里健康与京东健康的竞品分析，一起来看。
1.1 分析背景及目的
近年来疫情原因，进出医院没那么方便也有一丝顾虑，互联网医疗app在这期间提供了很多的方便比如寻医问诊、开方买药、健康科普等。
阿里健康作为2014年问世的产品，其市值（截止2022年能月6日569.1亿港元收盘）被京东健康（1353亿港元）超越，2021年半年营收京东13634亿元也远高于阿里健康的93.6亿元。
同样以电商平台为依托的互联网医疗产品为什么有如此大的差距？哪些因素造成两者的差距？阿里健康产品有哪些需要改进地方？是本文的主要内容。
1.2 竞品选择
医鹿作为本文的主体，选择京东健康作为主要竞品，原因有：
- 作为电商平台的竞争对手，在健康赛道两家企业都已电商平台作为依托，背景相似市值营收全面超越更容易对比出两者差异的点。
- 京东健康作为2020年新晋产品，新品有更多可参考的创新点。
数据来源-七麦数据
1.3 企业发展历程和产品迭代历程
阿里健康
1.3.1 企业发展历程
阿里巴巴和京东几乎同时进入健康产业，阿里健康占领先机上线互联网医疗“阿里健康”，并率先上市。阿里健康发展分为三个阶段：
- 第一个阶段为进入健康产业并推出移动产品。
- 第二个阶段为成长阶段，在此阶段阿里健康不断完善医药电商门类和提升送货服务质量，并不断的扩展服务项目。
- 第三个阶段为新的发展阶段，在此阶段阿里健康产业布局已经逐渐成熟，需要考虑的是如何调整管道平衡保证价值最大化，稳定市场份额。
（1）进入市场阶段
- 2014年1月23日，阿里巴巴集团联手云锋基金，对中信集团旗下中信二十一世纪有限公司进行总额1.7亿美元的战略投资，进入健康产业。
- 2014年7月上线扫描“中国药品电子监管码功能”查看药品信息，后正式改名“阿里健康”。
（2）成长阶段
- 2015年2月10日，阿里健康APP 2.0版本正式上线。新增预约挂号和加号功能，接入新浪“爱问医生”资源，在线问诊业务初具雏形。
- 2016年5月25日，百佳惠苏禾、德生堂、百草堂等65家连锁药店联合阿里健康，共同宣布成立“中国医药O2O先锋联盟”。
- 2016年6月份，阿里健康宣布上线追溯平台“码上放心”。
- 2018年8月，阿里健康宣布，联手东仁堂大药房、海王星辰健康药房、九洲大药房和天天好大药房等多家连锁药房，以及如家、君庭等连锁酒店合作伙伴，在杭州试水全链路打通的医药新零售。将在杭州上线24小时在线买药30分钟送药上门服务，夜间不打烊，1小时内送达。
- 2018年10月，阿里健康与饿了么蜂鸟联手，在天猫双11开启之际全面升级北京、广州、深圳、重庆、成都等20多个城市、数千家线下药店的药品配送能力。其中北京、广州、深圳将延续杭州7×24小时的全天候“急送药”服务。
（3）转型阶段
2020年9月，阿里健康App更名为“医鹿”。小鹿中医的加入，有望使阿里健康成为最完善的互联网中西医协同服务平台。
阿里健康企业发展历程
京东健康
京东健康与阿里健康几乎同时进入医疗健康产业，后来者居上于2020年12月上市后市值超越阿里健康，当前市值1443亿港元高于阿里健康678.6亿元。
京东健康同样分为三个阶段：
- 第一阶段进入市场开展医药零售业务。
- 第二阶段获取资质，完善服务。
- 第三个阶段根据疫情需求，“京东健康”产品得以迅速升级，并上市占据互联网医疗产业市值第一。
（1）进入医药行业
作为继京东数科、京东物流之后，京东集团打造的第三只“潜力股”，京东健康向前走的每一步都深受市场关注和期待。
- 2014年，医疗健康业务作为京东集团独立的业务类目运营。
- 2016年，“京东大药房”上线，京东集团正式进入医药行业。
（2）成长阶段
- 2018 年 3 月银川京东互联网医院获得医疗机构执业许可证，公司可向在线问诊和处方续签服务 的用户开具处方。
- 在公司健康业务发展以及国家政策利好等方向的推动下，公司于 2018 年 11 月 30 日在开曼群岛注册成立为获豁免有限公司，并作为当前业务（主要包括零售药房业务及互联网医院业务）的控股公司。
- 2019年，京东健康从京东集团分拆，开始独立运营，并于同年11月完成A轮超9亿美元融资。
（3）高速发展阶段
- 进入2020年，京东健康迎来了新的发展阶段。
- 疫情抗击方面，京东健康开展防范物资保障、免费在线问诊、科学用药指导等举措和服务，累计服务超过1000万人次，为抗击疫情做出了突出贡献；
- 京东健康独立“APP”、“京东家医”相继上线，而在互联网医疗端，心脏中心、精神心理中心、中医院、呼吸中心、耳鼻喉中心等一批专科中心相继落地，充分满足了用户的个性化需求，进一步深化了“互联网 医疗”服务；
- 2020年8月，京东健康完成B轮融资，融资金额超9亿美元，2020年12月京东健康正式登陆香港联交所，从独立运营到上市，京东健康仅用了接近一年多的时间，成长速度惊人。
